近日,一则题为“全季客人备注大赏”的帖文在社交平台引发争议。涉事账号将多名客人的特殊订单备注公开发布,调侃“前台已笑晕在系统里”。华住酒店集团客服称该账号为员工的个人账号。客人的过敏史、生活习惯、甚至特殊需求,本该是酒店用心服务的依据,而不是拿来“玩梗”的素材!
(来源:头条号@生活帮)