近日，在第28届中国国际软件博览会暨智能体创新应用大会上，由中国电子信息行业联合会评选的“优秀创新软件产品”正式揭晓。海纳云自主研发的“电梯物联网智慧监管服务平台V1.0”凭借突出的技术创新与实际应用价值，成功获评“优秀创新软件产品”。
此次获奖，充分彰显了海纳云在电梯物联网与智慧安全监管领域的技术引领价值，是对海纳云“软件+硬件”融合实力的高度认可。
海纳云电梯物联网智慧监管服务平台是面向电梯安全监管的综合性平台，深度融合物联网、AI视觉识别、大数据分析技术，构建“人防+技防”电梯安全治理体系。
平台核心创新在于将AI视觉算法深度应用于乘梯行为识别，支持电动车入梯、长时间阻门、人员跌倒、电梯困人等33类事件的自动识别与分级告警。细分场景覆盖大屏驾驶舱、后台管理系统、用户小程序、维保APP四大终端。同时，平台采用等保二级安全架构，内建人脸脱敏处理能力，确保数据安全合规。
▲海纳云电梯物联网智慧监管服务平台
平台在降本增效方面成果显著。依托“AI大模型初判+人工分级复核”两级审核机制，平台将行业平均35%左右的误报率压降至5%以内；困人报警无需乘客拨号即自动触发，并同步推送物业、维保与监管部门，救援到场时间由投用前的28分钟缩短至约12分钟，困人故障率同比下降31%。同时，平台对曳引机震动、运行里程、开关门次数等关键参数持续建模，推动电梯安全监测从“事后响应”走向“事前预测”。在运维端，单台维保成本降低约27%，让运维投入可核算、可追溯。
目前，平台已在全国14个城市落地，累计接入设备超2万台，用户包括政府监管、物业运维、电梯控制系统厂家、维保企业等。
未来，海纳云将持续深耕电梯安全治理，为更多城市提供可复制、可推广的电梯物联网案例。
