为切实提升人民群众金融素养和风险防范意识,招商银行济南分行组织辖内各分支机构深入开展“金融知识万里行”主题宣传活动。活动期间,各支行围绕不同受众群体的实际需求,创新宣教形式、丰富宣传载体,通过进社区、入校园、上考点、走企业等多种方式,将金融知识送到千家万户。
关爱银龄群体 守护晚年钱袋
老年人群体是金融诈骗的高发受害群体,也是本次“金融知识万里行”活动的重点服务对象。招商银行济南分行辖内多家支行针对老年群体的特点和需求,开展了形式多样的宣教活动。
如趵突泉支行创新将“金融知识万里行”与“养老节”两大主题深度融合,在活动中不仅宣讲金融知识,还特别设置养老服务咨询、健康养生指导等配套环节,真正做到以老年人为中心,让金融服务与养老关怀同步落地。天桥支行联合天桥区老年大学,针对老年群体的认知特点,支行专门开发了“适老化”宣教内容,重点围绕养老理财、存款保险、防范诈骗等内容进行宣讲,贴近老人日常生活场景,让老年群众听得懂、记得住。华龙路支行走进周边社区,联动朴新教育、山东交运集团,开展了一场集金融知识普及、教育咨询、旅游服务于一体的综合宣传活动,将便民服务与客户关怀送到居民家门口。淄博分行成立党员宣传队,走进老年大学开展金融知识打卡互动宣传。一改传统单向宣讲模式,通过趣味问答的新颖形式,向老年学员普及养老诈骗、非法集资、虚假理财等常见骗局知识,以沉浸式、趣味性的宣传方式,让老年群体主动参与、主动学习。“这种宣传方式太好了,既有趣又能学到知识!”老年大学的张阿姨对活动赞不绝口。
护航高考考点 温情守护考生家长
一年一度高考如期而至,考点外焦急等候的考生家长群体成为金融宣传的“黄金受众”。招商银行济南分行紧抓这一特殊场景,开展了精准化、接地气的金融知识科普活动。组织宣传小队驻守高考考点门口,面向等候考生的家长群体开展金融科普,重点讲解电信诈骗、虚假助学贷、投资理财陷阱、个人信息泄露等高发金融风险,结合家庭求学资金使用场景普及安全金融知识,填补了家庭金融宣教空白区域。济南历下支行则在辖区考点周边精心搭建爱心高考驿站,驿站内贴心配齐清凉饮用水、防暑降温药品、爱心休息座椅等便民物资,为奔赴考场的学子、等候在外的家长提供清凉休憩、应急帮扶的暖心港湾。全体志愿者不惧高温,主动维护考场周边公共秩序,积极倡导静音陪考、文明护考新风尚,用金融温情守护每一份青春梦想。
为充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,高考结束后,东门支行走进济南泉城中学,为全体教职工带来了一场内容丰富、针对性强的金融反诈、消保知识暨基础金融服务宣讲活动。
更引人注目的是,驿站同时成为移动金融宣传前沿阵地。志愿者们依托通俗易懂的宣传手册、真实鲜活的典型案例,通过一对一贴心讲解、面对面互动答疑的形式,重点普及高考志愿填报诈骗、电信网络AI技术诈骗的防范技巧、个人金融信息安全保护、非法校园贷风险识别等核心知识,让金融知识走进民生、深入人心。
夯实厅堂阵地 构建宣教长效机制
除了特色主题活动,各营业网点还持续深耕厅堂主阵地,构建常态化金融知识宣教机制。厅堂工作人员依托客户等候间隙,开展一对一普法讲解,普及理性维权知识,公示正规诉求反馈渠道。活动期间,各网点厅堂电子海报机循环播放征信宣传片,金融知识宣传专区和客户等候区域摆放了数量充足的宣传折页。同时,各岗位员工利用业务办理间隙举办金融知识小课堂,主动向客户宣传金融知识,让金融宣传常态化、长效化。
金融知识普及工作任重道远,服务人民群众更是责无旁贷。招商银行济南分行将以此次“金融知识万里行”活动为新的起点,秉持“因您而变”的服务理念,持续做好金融知识普及工作,以更走心的服务、更扎实的行动,全方位守护金融消费者合法权益,为营造安全、健康、有序的区域金融环境贡献招行力量。
(来源:中国发展网)
