近日，一段山东高速为滞留司乘送热面的暖心视频刷屏网络，点赞量突破25万，被央视新闻、央广网、光明网、山东省交通运输厅、湖北日报等多家主流媒体报道点赞。
受大雾天气影响，湖北武荆高速部分收费站临时交通管制，大量车辆滞留。寒风中，司乘人员饥寒交迫、心情焦急。公司第一时间启动应急服务，为滞留司乘送上热气腾腾的面条与暖心热水，耐心安抚情绪、实时播报路况，全力缓解大家的焦虑。
暖心举动被司乘拍下发布后，迅速引发全网共鸣。“山东高速服务最好，没有之一”“暖心面暖到心窝”……网友纷纷留言点赞。多位司乘表示，原本因拥堵心生烦躁，一碗热面驱散了冬日寒意，也抚平了旅途疲惫，成为春运路上最温暖的新年礼物。
下一步，公司将持续坚守“创享美好之路”的初心使命，全力擦亮“山高·行”品牌，把暖心服务融入每一次应急保障、每一段旅途守护。
