近日,有网友表示拆解荣事达空气炸锅后发现,温控旋钮下方未连接温控线路,该情况经多位网友实测证实,引发网络热议。有商家对此回应称,设计温度旋钮是“装饰品”,是为了“对称”。合肥市市场监督管理局工作人员表示,已组织人员进行调查。
相关拆解视频显示,有网友联合维修师傅对该款荣事达空气炸锅进行拆解,打开顶盖后可见温控旋钮下方仅有一个黑色方盒,无任何电源排线。维修师傅称,说明该产品不具备温度调节功能。记者注意到,涉事产品机身配有时间、温度两个调节旋钮,其中温控旋钮标注了0℃—180℃,还印有不同食材的烤制温度参考。
据悉,此次争议波及荣事达多家授权商家,有商家已对相关产品做下架处理。2月5日,记者搜索发现,在荣事达的旗舰店、自营店中已不见涉事产品,客服表示,“我们店铺现存的款都是合规的”。而在一些粉丝数较少的店铺中仍有同款产品在售,记者询问其能否调节温度,对方表示“可以调节,但现在是预售款。”当被问及预售是否因老款存在质量问题时,对方以“临近春节”为由回应为何无法立刻发货。
据相关报道,有律师认为,商家若宣传旋钮分别调时间和温度,但实际温控旋钮仅为装饰、无温控功能,仅能调节时间,这可能涉嫌虚假宣传。
据了解,这并非荣事达品牌首次爆出质量问题。2024年1月,国家市场监督管理总局发布《2023年电冰箱等12种产品质量国家监督抽查情况通报》。荣事达品牌的液晶彩色电视、电烤箱等产品被列入不合格名单,其中冷藏冷冻转换箱、卧式转换型冷藏冷冻柜连续两次抽检不合格。
企查查显示,合肥荣事达电子电器集团有限公司成立于2004年4月,位于安徽合肥,注册资本1亿元,执行董事兼总经理、公司法定代表人为郭子珍,由安徽品冠投资集团有限公司全资持股。安徽品冠投资集团有限公司的执行董事兼总经理、法定代表人同为郭子珍,持有32%股份,公司实际控制人为潘保春,持有68%股份。
据公开资料,“荣事达”品牌可追溯至上世纪九十年代初,早期产品为洗衣机,后与美泰克、三洋等合作拓展国际化,产品线从洗衣机延伸至冰箱、小家电等。2010年后,在潘保春带领下,企业向智能家居转型,如今产品覆盖多品类家居。
(记者/李雨馨、葛金龙 来源:山东商报·山海新闻)
