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淄博聊斋园被游客质疑演出虚假宣传要求退票,发道歉信后却又删除

来源: 文化视界 2023-10-01 10:02:42
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淄博聊斋园被游客质疑演出虚假宣传要求退票,发道歉信后却又删除

山东淄博蒲松龄故居景区(聊斋园),演出活动涉嫌虚假宣传,令游客不满意,游客集体喊退票,当地文旅局紧急道歉,然后又删除文章,一系列操作,一手好牌打得稀烂,景区搬起石头砸自己脚(砸了自己的好招牌、好口碑)。

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国庆节8天假期黄金周开启,你是否此时正在旅游的路上呢?各地旅游景区已经火爆开启,很多游客因为堵车还在高速公路上,火啦半年淄博你还记得吗?淄博降温之后,刀郎新歌《罗刹海市》发布走红,成功把淄博市淄川区蒲松龄故居(聊斋园景区带火了)淄博又一次上热搜,聊斋园景区5月份起由于改造升级,为了满足游客呼应,从8月4号提前开园以来,每天接待上万游客,并且门票免费,一直在持续走红。

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这对淄博聊斋园(蒲松龄故居)景区是一个很好机会,景区大搞服务,修停车场,打造聊斋园夜游灯光秀,一直受到游客好评如潮,然而这个(中秋节国庆节),聊斋园景区误操作把景区口碑玩丢了。

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事发2023年9月29日,正逢传统节日农历八月十五(中秋节),聊斋园景区提前做了一个宣传活动,(中秋节打造聊斋园夜游节目““狐王嫁女”“倩女幽魂”百鬼夜行,外加灯光秀,并在(某团、某音)OTA平台上进行提前预售门票,购票人数很多,很多游客怀着好奇心理,千里迢迢带着一家老小来观看这场中秋节聊斋盛宴,感受不一样中秋节,可是现场实际情况令所有游客不满意。

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根据旅游热搜榜,多家官媒报道,9月29日晚间,聊斋园景区聚集大量游客观看聊斋演出,现场人山人海,另据ip地址显示山东的网友透露(中秋节晚,聊斋园景区游客达到了大约两三万人,整个景区暴满,但夜游的演出项目没有到位,管理也相对混乱,游客只能在景区路上人挤人,多数人在景区入口等了一个多小时才能进园,但整晚景区内除了几个扮鬼的和几组挣流量的自发表演),一位到过现场网友说:然而游客们在现场就看到了几个女的跳了一会,完全没有聊斋意味,大舞台两个男的带一群孩子蹦迪,真正的演出基本没出现,顿时引发游客集体不满,集体喊退票。

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事情冲上了旅游热搜,当地文旅局做出了道歉,还有对游客几点承诺。

1、此次聊斋园演出失败令游客不满意,景区深表歉意。

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2、凡是这次观看聊斋演出的游客,可以自行在(某音、某团)网络全额退票。

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3、造成游客反映退票原因是因为景区,把聊斋园夜游演出活动,灯光秀承包给了演艺公司,导致此次景区把关不严,对演出节目审核不严,以后会提升景区演出活动升级,提升管理。

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4、为了回馈广大游客这次遗憾,聊斋园景区从9月30至10月6日的闭园时间延长至晚8点30分,期间免费入园。游容朋交们可以在园区内赏灯夜游,打卡夜间游玩点,欣赏聊斋园景区夜问美景。

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5、当地文旅局发表道歉信之后,又把道歉信删了,根据《国+社区》媒体报道,采访了淄博文旅,当地为何把道歉信删除,当地文旅局回去跟进调查。

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对于聊斋园游客集体喊退票事情上热搜后,广大网友发表了一些看法:

1、无论何时,只要实质介入“资本运作”,朴实的大众文化就一定会被玷污,这种承包式的“放权”逐利已经伤害了不止一个文化景点。

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2、丢人丢大了,聊斋真是一手好牌打的稀巴烂,前几年去过一次,景区还是挺美挺有氛围的,后来所谓的改造升级,也不知道开没开门,两个电话怎么都打不通,急人,现在开了昨天去了一趟,大不如从前,大老远去一趟感觉没啥好玩的。

在今年淄博名片如此响亮的形势下,聊斋真让人恶心。

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3、其实一个晚上活动吸引那么多游客,大家都买了门票,愿意付费,据网友说,那个夜游聊斋活动门票也就20至30元,也不贵,但是不管你收多少门票,要办演出就要办好,如果门票低了,费用不够,干脆就不要办演出,要办就拿出诚意来,真心实意办,门票贵点只要活动精彩,游客是愿意付费的,如今这样把来之不易口碑搞砸了,吃力不讨好,(想起啦三国演义的故事:刘备娶亲,赔了夫人又折兵)。

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(来源:今日头条号“阿昌的旅行记”“国+社区”)


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