1月31日，有媒体报道，2021年7月，内蒙古的朱女士将75万元存入邮储银行内蒙古呼伦贝尔扎兰屯市支行，为其办理业务的银行员工孟某芝在其不知情的情况下转走了存款。
据统计，孟某芝在在岗及离职待岗期间，以虚构理财产品、为储户办理定期存款业务为由，骗取11名被害人220余万元，所得钱款用于民间借贷、偿还欠款、支付利息等，造成多名储户资金损失。
最终，孟某芝因诈骗罪被判处有期徒刑12年，但其早已将赃款挥霍一空，无力退赔被害人的损失。
储户张女士称，工作人员在工作时间内引导她们在窗口办理了银行存款，最后钱款却不见了，银行应当承担责任。
银行工作人员表示，涉事业务员已离岗，该行为是孟某芝的个人诈骗行为，与银行无关。
2025年10月，朱女士等人起诉银行，要求银行承担赔偿责任，支付本金及利息。
一审法院驳回了其诉讼诉求，认定孟某芝的行为属个人犯罪而非职务行为。判决书指出，储户轻信“高息存款”的诱惑，未核实产品真实性，也未当场核对账户流水，自身存在重大过失，应承担相应责任。
储户不服该判决并提起上诉，2026年1月5日，该案二审开庭审理，目前案件尚未宣判。
（来源：科技金融在线）
