科技大事记
海尔&国信强强携手，启动生态融合全球合作
5月8日，“焕新城市活力 共创美好生态”海尔集团与国信集团生态融合共创大会暨战略合作签约仪式在海天大酒店举办。双方坚持“产业互联、产品互享、场景互融、资本互动、渠道互通、文化互鉴”原则，充分发挥各自优势，将在产品采购、生命健康、金融服务、文体旅、智慧城市等领域开展全方位、深层次的战略合作。
会上，市商务局对青岛稳外贸稳外资促消费的一系列政策进行宣讲，国信集团对“国信优品”品牌进行推介。会前举办的“海尔-国信”集团战略项目对接研讨会上，30余项重要事项达成初步合作意向，并签署合作备忘录。
智慧住居二三事儿
01卡萨帝E系列欧式洗衣机，荣获2025年红点设计大奖
近日，卡萨帝E系列欧式洗衣机凭借卓越的设计和出色的用户体验，成功摘得全球设计界的至高荣誉——红点设计奖，再次稳固了在滚筒洗衣机领域的领先地位。作为行业首款电动翻转屏洗衣机，其上市后迅速在市场上崭露头角。
卡萨帝E系列欧式洗衣机巧妙地将超薄机身纯平嵌入橱柜之中，把产品的面、角、边界打磨至极致，实现了与家居环境的完美融合，为现代家居空间增添了一份简洁而优雅的气质。独特的设计使得洗衣机在空间融合方面表现出色，同时又极大地提升了操作便捷性，为用户带来了更加舒适、高效的洗衣体验。
02智能客服主动服务！海尔客服获两项行业大奖
5月9日，2025（第九届）中国客户服务节（以下简称“客服节”）在重庆举办。活动现场，海尔客服凭借数字客服体系、在大数据与人工智能领域的探索应用，斩获“最佳服务案例奖”和“AI应用达人奖”两项大奖，再次引领行业。客服节作为行业内专门面向客服从业人员的评选活动，具有极大的公信力和影响力。评审过程和结果由行业协会、学术机构、第三方机构和行业资深专家代表组成的组委会与评审专家综合评估后拟定。
此次斩获两项大奖背后，是海尔客服始终秉承“用户至上”的服务宗旨，从传统的电话客服，迭代为创用户最佳体验的数字客服，打造行业第一口碑。服务无小事，体验无止境。未来，海尔客服将持续深耕用户体验，以科技创新推动智能客服迭代升级，为用户创造更专业、更快捷的极致服务体验。
大健康新进展
海尔生物医疗参与制定，生物样本深低温储存团体标准
近日，由中国商业经济学会归口，上海理工大学健康科学与工程学院牵头，盈康一生旗下海尔生物医疗等18家单位共同参与起草的《生物样本深低温储存技术规范》团体标准正式发布。作为低温存储领域的技术引领者，海尔生物医疗凭借自主研发的深绿技术、超绿技术及碳氢制冷等创新成果，为标准的设备要求、温控参数、安全管理等核心条款提供重要技术支撑。
未来，海尔生物医疗将继续坚持创新驱动，助力高质量生物样本库标准化建设，推动生命科学及生物医药产业等迈向更高水平，为人类健康事业贡献力量。
产业互联网那些事儿
01卡奥斯主导的全球首个IEEE智能柔性装配国际标准正式立项
近日，由卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台牵头提出的IEEE智能柔性装配国际标准提案在IEEE C/KESC(电气电子工程师学会知识工程标准委员会)正式立项。作为全球首个面向智能制造柔性装配的国际标准，标准发布后将填补国际空白，更通过深度融合以大模型为代表的AI技术，重新定义人机协同与自主决策的智能制造范式。
卡奥斯COSMOPlat依托大规模个性化定制系统与技术全国重点实验室，已经构建起面向工业场景的柔性装配技术框架，并在实验环境完成技术验证。
02海尔新能源携手欧洲多国合作伙伴，共推绿色能源本土化
5月7日，德国慕尼黑太阳能光伏博览会Intersolar Europe如期开幕。本次，海尔新能源以“AI数智”为核心，以户用+工商业双轮驱动展示了源网荷储绿色家庭解决方案和工商业场景解决方案，与法国巴黎银行个人金融集团 (BNP Paribas Personal Finance)、荷兰专业渠道商GL Link、欧洲机械进出口有限公司以及工商业储能领域的专业服务商Cell Mind GmbH等资源方达成战略合作。同时海尔新能源现场发布安装商认证标准，并签约授权安装商，以更专业的服务能力持续升级用户体验，加速推动绿色低碳生活在欧洲市场的本土化进程。
