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根据需求打造差异化产品 数字转型抢占先机 俄罗斯冰箱、洗衣机市场海尔坐上“头把交椅”

来源: 文化视界 2020-06-04 09:29:14
  所有的成绩都不是偶然,海尔俄罗斯团队不断推出满足当地用户需求的产品和场景,2020年以来, "逆行 "市场的各项成绩便是最直接的反馈。

  最近,俄罗斯冰箱、洗衣机市场双双份额No.1,坐上了当地市场的"头把交椅"。

  根据第三方权威数据显示,在第20周的最新统计中,俄罗斯冰箱市场中,海尔以17.7%的份额超越了欧美日韩等品牌。俄罗斯洗衣机品牌中海尔&Candy当周份额NO.1,海尔份额也创造历史最高纪录。

  俄罗斯洗衣机、冰箱团队如何做到的?我们一起去看看。

  冰箱:本土化,满足当地需求

  本土化战略,为海尔冰箱"第一"埋下伏笔。海尔冰箱在俄罗斯建立制造基地,根据当地用户的消费习惯和个性化需求,打造差异化的产品。

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  特殊时期,海尔冰箱主推大容积、健康冰箱,满足当地囤货需求。俄罗斯冰箱团队拓展线上市场,适时推出大容积、具备健康保鲜功能的冰箱,以满足当地用户需求。

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  洗衣机:抢占先机,数字化转型

  除了冰箱,俄罗斯洗衣机也从14周的排名No.9到如今的No.1,实现了逆袭。特殊时期,直销员快速线上转型,将线上体验进行迭代:“用户上网选购产品时,首页上会出现直销员的图片,方便用户更好地交互。”

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  团队还抢占先机,与当地第一大线上渠道合作。小微主李华东说:“我们的直销员充当技术顾问的角色,提供技术支持。”当地团队将线上交互模式复制到当地的5个渠道。实现5月份俄罗斯洗衣机净收入增长47%,且年累增幅达18%。

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  所有的成绩都不是偶然,海尔俄罗斯团队不断推出满足当地用户需求的产品和场景,2020年以来,"逆行"市场的各项成绩便是最直接的反馈。

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