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喻华峰:让食材回归本味,让生活回归本来

来源: 人民网 2019-12-02 10:16:01
  虽然创业路是艰辛的,但喻华峰从未想过创业失败的可能性。他认为,遇到问题一定要解决,放弃是不可取的。“心思应该放到找解决方案,而不是思考要不要放弃。”
   喻华峰,毕业于中国人民大学,曾参与创办《南方都市报》并担任总经理;2003年代表南方都市报与光明日报合作在北京联合创办《新京报》,同时兼任《新京报》总经理;2008年担任网易公司副总裁。

喻华峰:让食材回归本味,让生活回归本来
  2012年,喻华峰便创办了本来生活网,针对中国食品安全现状,为消费者提供健康优质、高性价比、种类丰富的食品,包括水果、蔬菜、肉禽、水产、熟食、粮油、母婴、零食、酒水、厨房用品等,力图打造中国家庭的优质食品购买平台。
  喻华峰坦言,生鲜有5万亿的规模,而B to C过程增长缓慢,如何引爆这种生意模式比较困难。而本来生活网在与便利店、水果店合作了一至两年后,才探索到自己开店才是最适合的一条路。
  2016年,生鲜电商面临震荡期,但本来生活网却做到了线上盈利。喻华峰总结,相较于通过花钱的方式招揽顾客,盈利后他们侧重于点对点地发掘目标受众群,以老客户带动新客户。此外,降低后端履约成本并提高效率是需要时间沉淀的,用追求盈利的时间点夯实公司基础是很有价值的。
  由于生鲜是时效性商品,若想成为用户的首选,必须解决实效问题。
  因此本来生活网转型做起了线下社区生鲜连锁,实现半小时内将生鲜商品送达用户所在的目的地。喻华峰认为,线下社区生鲜连锁即是对菜市场、超市的升级,也是对B to C模式的升级。
  如何留住客户?喻华峰介绍,本来生活网注重在每个单品上形成影响用户心智的竞争力,因此用户的忠诚度相对较高,他们无需买流量也能保持稳定的增长水平,获得一定的利润。原因便是用户愿意为本来生活网的品质、特色买单。
  “得益于从事过媒体行业,我们懂用户,也懂怎么打通用户并触达到更多的用户。”谈及创业动机,喻华峰提到两点。现下,新闻或者资讯信息传播的方式发生变化,如果生产者相对信息起到更好的传播作用,可能需其它的技术手段加以辅助。而他并不擅长于技术的产品手段,于是便选择做两端的连接。曾经三聚氰胺事件的爆发引发了人们对食品安全的焦虑,为城市用户提供优质的生鲜服务在喻华峰看来是有意义的。
  虽然有过媒体背景能让喻华峰更了解用户,但也限制了他对商业的理解,他直言自己此前并不会思考生意的本质。创业后,喻华峰渐渐了解了现金流问题,发现零售核心即是现金流。他自身也从之前的每月看一次报表,改变到现在每天都看现有报表。
  “我们要付出巨大的代价,才能获得生意人的常识。”喻华峰以管理仓库为例,他们曾浪费了很多时间和金钱在仓库的精细化管理上,但最终保证了现在商品在仓库的零错误率。
  虽然创业路是艰辛的,但喻华峰从未想过创业失败的可能性。他认为,遇到问题一定要解决,放弃是不可取的。“心思应该放到找解决方案,而不是思考要不要放弃。”

喻华峰:让食材回归本味,让生活回归本来
[ 责任编辑:王姝方 ]

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