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济宁“曲美家居”关停跑路,60多位消费者被坑上百万

来源: 文化视界 2021-11-22 09:13:25
  日前,济宁曲美家具店“关门跑路”了?60多位消费者被坑高达上百万的资金,官方部门已经介入……

日前,济宁曲美家具店“关门跑路”了?60多位消费者被坑高达上百万的资金,官方部门已经介入……

济宁曲美家具店拖欠顾客数百万货款不交

济宁“曲美家居”关停跑路,60多位消费者被坑上百万

装房子,买家具,只有卖家靠谱,消费者这钱花得才舒心。可最近,济宁的一些消费者就给记者反映,他们去年在当地一家曲美家具店里定了几万、十几万的家具。可转眼半年多过去了,不仅一件东西没收到,这店也关了门……

消费者交付定金订货

济宁“曲美家居”关停跑路,60多位消费者被坑上百万

大牌家具实体店定制家具,居然遭遇店铺关门,这种窘境最近就发生在了曲美家居济宁金宇专卖店的消费者身上。消费者们说,这次的遭遇还得从去年11月份开始说。去年11月份,曲美家居济宁金宇专卖店有优惠活动。消费者:“我交了一万的定金,去年11月19号的时候,在家里全部都量完尺寸了,交的货款,一共交了48000块钱的货款。”

双方签订合同约定交货日期

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交完定金及货款之后,双方也签订了合同,约定1月5号交货。“然后在金宇市场曲美家居,定了全屋的家具,总款是13万。”“我是去年9月27号,在金宇曲美店里购买了全屋定制,交款交了12万。”消费者们说,他们当时之所以选择曲美家居,就是看重对方的品牌效应,觉得交付售后更有保障,可几个月后,到了合同上的送货期限,事情却有些不对劲。双方签订的合同上,有两个送货日期,一个是年前也就是2月10号,一个是年后,是3月15号。

家具店负责人没有明确答复

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“春节前没有交货,说是年后给一个期限,年后一上班,到3月底之前,能给发货,结果年后这个店基本没怎么营业,不知道什么原因。”消费者们说。之后,消费者们多次联系了家居店负责人刘经理,询问发货时间,可对方一直没有明确答复,焦急的消费者们又拨打了曲美客服电话,可结果出乎他们意料。

家具店并没有向厂家提交货款

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“曲美官方客服说,得有批销单号,有批销单号,说明订单定下了。” 可是在经过多番询问,消费者才了解到,对方根本就没把货款交到厂家去,“他说你之前的事就这样,态度就是我没钱,也没给厂家下单,我们交的钱他肯定挪作他用了,不知道他挪到其他什么地方。”

家具店已关门

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除此之外,更让消费者意外的是,这家曲美家居店最近还关了门!!!想到自己很有可能钱货两失,消费者们再也没有耐心等下去了。现在,这家曲美家居济宁金宇专卖店,现在店门紧锁,里面的灯也是暗的,虽然里面还有家具样品,但现场确实也没有工作人员。

负责人刘经理赶到现场

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要想解决此事,还是得联系店铺经理。随后,特派员电话联系上了刘经理。刘经理表示,他马上就到现场,那对于消费者的问题他会作何解释呢?

经营不善导致股东分家

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“钱被拿来正常经营用了,交房租、人员工资、进货都用了, 后续资金没跟上,三个人合伙之后都是股东,没有钱正常经营之后就要分家,中间我已经垫付几十万了,后来垫不动了,之后就没法经营了。”刘经理说,他是去年7月份开始投资运营这家店的,今年3月,经过股权变更以后,这家店的股权才成为个人独资。既然已经由他经营,那什么时候能给消费者发货呢?

刘经理已经跟总公司协商好

刘经理说,需要给他几天时间,他已经跟总公司协商好了,总公司也同意他垫付货款和分批付款,先把客户问题解决。刘经理也承诺,家居店开业以后尽快给客户发货,可现在的关门又是怎么回事呢?这个店还能继续营业吗?

已无能力再经营这个店了

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针对这个疑问,刘经理解释到,上一任老板在经营这个店的时候,店铺的出租方山东金宇商贸公司给了一笔扶持贷款,总共197万,需要分期还,截止到2050年全部还清。“这个是在我接手之前,达成协议的,但是接完店之后,金宇领导又不愿意了,叫我一次性把贷款全部还清。如果把这个钱还完之后,我也没能力再经营这个店了。”刘经理解释说。

商场变卦,被迫停止经营

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刘经理也向特派员出示了一张,他与之前负责人签订的承担债务承诺书,并表示这份协议是在经过商场认可后他才签的,后来商场变卦,他才被迫停止经营。刘经理也说,“如果是给消费者退款的话,这个债务本身也是我背过来的,不是我个人的欠款,我们一起经营,也是我们三个人一块欠的,也有以前老板自己欠的,很多客户,不是一个客户,所以退款的话,就是谁的责任找谁。”按照刘经理的说法,目前店里共欠客户七十多万的货款。他也承诺,只要商场同意继续经营,他会负责到底。那情况是否如刘经理所说?随后,特派员赶到了商场的运营公司了解情况。

60多位消费者总金额100多万

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这位山东金宇商贸公司的石经理表示,曲美总部发过一份统计单,目前共有60多位消费者交了货款,总金额100多万。他们也是因为有很多顾客投诉,才终止与他合作的。而且,早在3月初,石经理他们就发出通知,要求终止合作,收回摊位。那之前刘经理签订的承担债务承诺书当中,约定的分期还款一事,公司方面为何出尔反尔呢?石经理 山东金宇商贸公司:“(咱们当时给他做过承诺吗?不管是口头上,还是文字上的?)没有,没做过,我就跟他说,这是单方协议。”对于这份协议,特派员也电话联系了济宁曲美店之前的负责人谭经理。

石经理表示跟我们没有关系

谭经理说,“他们说的是写好一个声明发给刘经理,因为我不再参与经营了,他写好这些东西发给刘经理,然后刘经理再发给我们看,然后刘经理签字。他们是有来往记录的呀?这个东西肯定是金宇的发给刘经理,然后刘经理给我们看了,然后我们去金宇签的呀。”但是石经理依然表示,“当时我说的很清楚,这是你们单方协议,跟我们金宇一点关系都没有。

客户投诉多、拖欠房租

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公司方面态度坚决,由于客户投诉多,加之拖欠房租,因此与曲美店解除合同,而且表示,北京曲美总部也已经取消了刘经理的加盟资格,对于这个情况,特派员也致电曲美公司求证。

曲美家居集团公司正在协调

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曲美家居集团公司工作人员表示,“今年的加盟合同我们才刚开始,我们陆陆续续做这个工作,现在目前济宁方面,还欠我们货款,还或者不还,也影响合同签署。现在所有的客户数是不精准的,所以我们在确认数量的精准度,到底还有多少客户,之后经销商还有商场,我们一块协调这个工作。”

济宁市场监管局可以继续帮助协商

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随后,特派员将情况反映到了济宁任城区市场监管局,工作人员表示,他们之前曾向公司发出行政建议书,敦促公司尽快解决。下一步,他们可以继续帮助协商。对于消费者的利益该如何维护,特派员也咨询了齐鲁频道法律服务团的律师。张律师表示,消费者可以依法主张解除双方之间签订的合同,如果现在经销商没有偿还能力,那么经销商成立时的发起人、股东,包括现有的股东,在其认缴未出资的情况下,与公司一起承担连带,向消费者赔偿的责任。

准备帮消费者起诉商家

济宁“曲美家居”关停跑路,60多位消费者被坑上百万

截止到消息发出之前,这家曲美家居店仍在关门停业中。当地市场监管部门协同消协,正准备帮消费者起诉商家。按照律师的说法,商家涉嫌违约,之前的股东在出资范围内应付赔偿责任,希望法律最终能还这些消费者一个公道!(来源:TOP品牌联盟、泛家居圈

[ 责任编辑:于冬月 ]

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