“幸福不会从天而降，梦想不会自动成真。要实现我们的梦想，奋斗是最有力的回答，创新是最华美的乐章，团结是最强大的力量。”
“五一”传捷报
5月1日，来自济南的自驾游团队抵达青岛鲁商凯悦酒店，酒店迎来了入住小高峰。在自助餐厅以及东海88中餐厅等酒店网红打卡地，用餐高峰期餐厅门口的顾客已经排起了长队……
小长假前三天，青岛鲁商凯悦酒店总收入、出租率连续创新高。济南索菲特银座大饭店、泉城大酒店、临沂鲁商知春湖温泉酒店等业绩表现不俗，佳驿公司79家门店连续2天实现满房！
防疫常态化阶段，银座旅游集团以“硬核”措施提升出游品质，让宾客在安全环境中自在呼吸。
酒店入口处安装红外线体温自动探测仪；智能装备实现零接触登记；入住前需出示电子健康通行绿码
所有酒店严格落实消毒清扫，分餐位上、公勺公筷等规定
实行“一米线”关爱，引导客人保持社交距离
索菲特银座大饭店所有房间用除螨仪对床垫和保护垫表面进行清洁，并使用臭氧机和紫外线对整个房间消毒半小时以上
“五一”的气温一秒入夏，消费信心也如热情的天气一样，不断提振。经过强化内部管理、服务技能提升以及产品研发，银座旅游集团广大员工把点燃的热情化为奋斗的激情，以“等不起”的紧迫感和“慢不得”的危机感，同时间赛跑，把失去的时间夺回来！
创新模式，“线下”+“云上”实现多赢
五月，银座旅游集团开启品牌宣传月，“银座城市酒店巡礼”主题系列通过“一城一故事、一店一文化”，打包山东16地市“四好”高品质产品，为消费者提供超级城市旅行攻略，满足个性化一站式消费休闲新体验。活动期间推出“连住3晚，第3晚免单及获享翻倍积分”，让利是最大诚意。
同时，各酒店自助餐“花样”优惠，推出一“卡”通吃产品，自助年卡、半年卡、季卡，每天吃自助，每餐低至27元；儿童99元半年卡搭配不同主题的亲子DIY，让自助餐厅“火”起来。
“五一”假期前，各酒店策划多场直播，通过讲述酒店、餐厅的故事，与粉丝互动交流，实现流量转化、多方共赢。
致敬青春，致敬劳动者！
奋斗是青春最亮丽的底色。“五四”青年节，我们身边的奋斗者们敢想敢干敢担当，“让生活遇见美好”的理念传递四海八荒，用行动践行“服务山东大局、服务人民大众”的企业使命。
“五四”青年节来临之际，银座佳驿团支部被山东省国资委团委授予“省属企业五四红旗团支部”。临沂鲁商知春湖温泉酒店餐饮副厨师长赵玉宝被授予“河东区劳动模范称号”，让“职业当事业，做精品员工”的精神带动更多人为改革创新发挥光和热。
索菲特银座大饭店全面升级卫生检查体系，确保360°安全无死角。金钥匙成员郭玉滨用专业、高效的服务顺利为未预订客人办理入住，并满足个性化需求，被客人称赞：“金钥匙的效率就是高！”
蓬莱银座佳悦酒店总经理挂帅带队拜访客户，自己做模板，打样板，言传身教下激发销售人员积极性。“我们不等不靠，自己想办法！没有客人上门来，我们就去‘请’！”酒店开展散客持销售经理名片入住享优惠活动，递出1000张名片！
在泉城大酒店，餐饮部赵翠翠以一个母亲的经验，服务带宝宝出行的客人；房务部赵文远不改服务初心，细心守护脚趾受伤客人的泉城之旅；餐饮部吴霞用自己的中医知识，缓解客人因落枕与失眠带来的疼痛和苦恼。
“五四”青年节期间，银座旅游集团将组织「泺源读书会」、「青年员工论坛」以及“青春献热血·爱心筑真情”等多彩活动，让书香常伴左右，让热血传递爱心，让平台成为情感交流的精神家园。
“一勤天下无难事”
“青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。”每一滴汗水都是青春的注脚，每一次行动都是幸福的音符。坚守在每个平凡岗位上的奉献者们，以青春之我，激扬奋斗精神，守护宾客安全，书写绚丽篇章！
