【引言】在63人的维权群中，就涉及超千万的充值和投资资金。26家门店突然集体闭店，又一区域知名美容品牌“暴雷”。
2026年5月21日，根据《特区新闻广场》的报道，在厦门当地深耕市场多年的区域知名美容品牌——宾格，如今出现了总部人去楼空，员工被欠薪，消费者千万充值额目前难以追回的情况。
图源：特区新闻广场
昨天生意还好好的，忙到叫消费者明天再来，没想到第二天再来，却发现门店已突然闭店。谁也没有想到，一家在本地深耕了多年的美容品牌，甚至在全国不少大城市也有布局门店，还宣称要在全国千店连锁的公司，竟然会在一夜之间崩塌，厦门26家门店突然集体关闭。等不少消费者回过神来，看着各门店上，张贴出的各式各样的所谓闭店通知，再想要联系之前对接的品牌人员，想要追回自己之前在门店的充值款，却怎么也联系不上人。
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有人在单个门店被店员以投资返利，项目充值优惠等等多种推荐下，前后充值了70多万，如今这些钱能不能追回来都还是一个问题。毕竟现在有记者去宾格总部查看过，里面早已经人去楼空，品牌标识全无。更加魔幻的是，从宾格各大门店，在突然闭店之前的种种动作来看，其暴雷好像已经早有预兆。
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有消费者在充值参加了所谓的返利优惠活动之后，相关返利迟迟未兑现，想要退款也是一拖再拖，并且早在2026年3月和2025年的时候，就有过相关的报道。可见该品牌的暴雷或者说相关问题，可能并不是一朝一夕所埋下的。
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更加让人感到触目惊心的是，从宾格在经营过程中，所做的一些所谓充值活动来看，其背后的套路可能已经超过了正常的普通会员充值模式和美容服务范畴。相关套路可谓是防不胜防，很容易让消费者在一种不自知的状态下，就掉入品牌提前为他们挖好的陷阱中去。
闭店前还恶意让人充值
陷阱套路一环接着一环
从相关报道来看，宾格为了吸纳与获得消费者手中的资金，所采用的模式套路早已经超出了传统服务行业预付款充值会员，再为其提供优惠服务项目的简单范畴。根据消费者的回忆，宾格作为一家美容品牌，却频频举办相关的活动，以释放优惠返利等方式，诱导消费者在其门店投入大量资金。
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这些套路一环接着一环，不少消费者即使对上一个活动没有兴趣，但是面对新活动的优惠力度，和门店的诱导，总会有人在众多项目和优惠中迷失，最后掏出资金投入。大概从2024年底开始，宾格的各大门店，就开始游说不少消费者，让他们拿出资金来投资店铺，并从中获取相应的分红。
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这个模式听起来，还是非常的诱人的。在介绍的时候，相关店员声称，消费者在投资之后，是按照品牌在厦门的所有门店的日营业额的0.05%进行分红。并且在投资两年之后，品牌还会为其返还80%的本金，并且这个在此之后仍然能够继续享受分红。
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当时宾格在厦门，已经算是比较大的区域知名美容连锁品牌，一些位于核心商圈中的门店，更是经营了多年。在这种深耕本地市场的品牌背书，和店员所推荐的高利润模式的诱导下，就有消费者以136999元/股的形式投资了相关门店。投资之后的第一个月，消费者确实如愿的拿到了1500元的分红，不过随着时间的拉长，相关的分红也越来越少。
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到2026年1月的时候甚至出现了分红停发的情况，算下来从投资到暂停发分红，消费者也只拿到了5000多元的分红。而门店那边则以系统升级一直推脱。到最后消费者一直等到宾格大规模闭店，再想去寻找相关人员，却根本找不到人了。
26家门店突然集体关闭
行业信任危机正全面蔓延
除了让消费者投资门店拿分红之后，宾格还会时不时推出不同的所谓优惠活动，通过所谓的不合理高返利诱导消费者充值。同样是在2024年，就有消费者到店做服务之后发现，店员声称门店如今在搞所谓的红包返利活动，这个活动模式也是非常吸引人，充值之后的金额可以正常在店使用，消费者还能获得高达90%的返利。
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这个返利当时店员也是承诺，顺利的话不到一个月就能实现90%返利，慢的话也只需要两到三个月时间。有消费者在首次参加活动之后，果然在三个月后拿到了90%的返利，因此这位消费者又先后参加了多次活动，累计充值三万多。然而这个活动和前面的投资分红一样，到了后面相关的返利门店是一拖再拖，后面门店还劝消费者不要提现，而是把钱留到店里，继续做项目。
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很明显这个时候品牌大概率是，已经拿不出相关的钱出来返利了，到了今年5月暴雷之后，还有消费者有4000多元的返利没有追回来。除了充值返利之外，宾格还在2025年初推出了相关的充值比赛赢奖励活动。按照门店的介绍在这场活动中，消费者充钱越多，就有机会冲击最高奖励，第一名的消费者能够领取4万元现金奖励。
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还有店员怂恿消费者组队合作充值，并且还说在比赛结束之后，会把消费者所充值的资金，以店员业绩的方式还给消费者。言外之意就是充值比赛的风险很小，并且还有机会冲击冠军。在这种诱导下，有消费者前后充值了12万，在多轮活动中这位消费者都是排位第一。
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然而让人没有想到的是，在比赛临结束的最后一分钟，店员却突然告诉这位原本第一名的消费者，有人在最后一分钟追加了充值，其排位已经滑落到了第二名，等这位消费者也想追加的时候，比赛已经结束，根本没有机会追加。由此这位原本第一名能够拿到40000现金奖励的消费者，最终成为第二名，只能拿到3000的现金奖励。
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后面店员之前所承诺的充值资金返还也没有，反而是让该位消费者签合作协议，将其参赛充值的12万做为门店合作费，让该消费者成为所谓的合伙人，并且承诺只要该消费者向门店介绍新客，该新客所充值的金额会全部给合伙人。
后来该名消费者也知道，充值比赛时，所谓的最后追加是门店安排的人，就是为了不让4万的现金奖励被别人领走。
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由此可见宾格的相关套路可谓是一环接着一环，当消费者提出质疑的时候，就会提出一个新的高返点优惠给消费者，就是为了不使其把投进去的资金拿走，或者是为了拖着消费者。宾格的这次暴雷，势必也会再次冲击服务行业的预充值模式，毕竟频频的相关模式暴雷，已经几乎让不少消费者，在看到预充值模式之后，就会天然的和卷钱跑路画等号。
充值预付模式暴雷屡见不鲜
普通消费如何避开高发区？
像宾格这样的暴雷，在服务行业之中并不少见，特别是美容美发、健身等几个赛道中，更是预付暴雷的高发区。比如仅仅在2025年全年，发生在佛山的有关预付消费投诉的3622件案例中，教培、美容美发、健身等行业的投诉占比就达到了56.35%。
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预付消费模式最初出现的时候，其实就是为了实现商家和消费者双赢才设计的。比如消费者通过预付费充值，获得了更多的服务优惠。而商家则通过预付费充值，获得了更多稳定的现金流，还能通过这种方式来降低获客成本，实现锁客。
然而很多商家在拿到了相关的充值款之后，却并没有把资金储存起来，而是投入盲目的扩张或者其他投资中去，进而导致在经营成本不断攀升，预充值资金跟不上的时候直接发生经营雪崩。
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为了弥补资金缺口，部分商家还会抛出更多的所谓优惠活动，进行充值竞争，最后在这种脱离正常预付费模式轨道之后，暴雷就成了一个时间问题。当然在各地预消费模式频频暴雷的情况下，许多地方对商家的预付资金也是出台了许多严格规定。比如在北京，相关规定就要求，商家的预收资金在达到20万元之后，商家必须对其进行存管，相关比例必须是上一季度预售资金余额的20%以上。
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相信在这种规定越来越严格的背景下，消费者所遇到的预付卡陷阱必定会越来越少。而在行业信任危机正在蔓延的情况下，商家如果不能够把预付卡资产打造成自身的信任资产的话，无论是对于商家本身，还是商家所处的整个行业来说，都无异于是在搬起石头砸自己的脚。
写在最后
作为普通消费者，如何才能尽可能的辨别出哪些预消费模式是真的商家让利，哪些是商家挖坑？预消费模式本质上就是一种消费者和商家的互利互惠，如果商家对消费者提出了超出市场的价格行为的不合理返利活动的时候，消费者就要提高警惕了。
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所以当商家抛出高返利，打破互利互惠平衡的时候，这就很可能是商家设下的，想要拿走你全部本金的诱饵。总之一切超出行业标准的优惠和返利，在行动的时候，多一份理性，就大概率可以避开多数预消费骗局。
（来源：首席商业洞察）
