四月份以来，济南疫情形势陡然严峻，打乱了大家平静祥和的生活节奏，也给泉城按下了“慢行键”。为有效阻断疫情传播途径，尽早实现社会全面清零，各街道陆续采取临时管控措施，居民的日常工作生活也受到影响。华联超市济钢店作为社区居民生活物资保供单位之一，克服工作人员少、业务量激增的困难，加大各类生活物资储备供应力度，切实满足人民群众日常生活需求，确保了社区及周边居民物资供应和价格稳定，勇扛防疫情、稳市场、保民生的重任。
4月25日，在封控一周之后，华联超市济钢店恢复营业。但仅过了两天，4月27日，济钢社区又实行了全面管控，整个社区范围内，仅留华联超市济钢店一家超市保供。消息传开后，周边居民蜂拥而至前来采购，超市营业额激增。但受社区封控影响，原本110余人的超市实际到岗人数仅17人，给超市的正常运转带来极大的考验。其中超市固定岗位就需要15人，如何利用现有人员统筹做好疫情防控、商品收货、日常销售、货架补货等工作，一个个接连不断的难题摆在了大家面前。
“现在整个社区的生活物资供应都指望华联济钢店，我们必须想居民之所想，急居民之所急，克服各种困难来保证社区居民正常生活供应，这是我们济钢店作为保供单位应尽的义务，也是我们每个人的责任和使命！”在全体动员大会上，店长助理张昆的一番话，鼓舞了员工们的斗志和干劲，大家纷纷表示要服从大局，与门店共进退，守护社区平安。
由于收银台这个关键岗位的员工全都被管控在家，收银工作成为超市复工后面临的最棘手的问题。留守员工紧急学习上机收银技能，组成4人临时收银小组，保证了顾客的正常结账。
为了实现“人+时间+效率”的最大化，全体员工们主动放弃了温暖舒适的家，留守在店里，白天上岗工作，晚上加班加点上货补货。为加强疫情防控，员工们一早便在超市门口为排队等候的顾客进行扫码、测温、登记，检查口罩佩情况，时刻提醒顾客间隔1米以上。
就这样，员工一遍遍地消毒消杀，一趟趟的上货补货，一次次的配送外卖商品。每当收银机台堵塞时，员工们又跑来支援装袋工作，连吃饭的时间也是一推再推，有时到了下午3点才能吃上午饭。在这场“保供战”中，济钢店的员工都成了多面手、全能工，大家紧密配合，废寝忘食，全力以赴，以忘我的工作维持了超市正常运转。随着门店商品采购量持续增加，保障了米面粮油、肉蛋菜果等主要商品供应充足。居民们满载而归，焦虑不安的情绪得到了安抚，纷纷对超市员工的辛勤工作表示谢意。
众志成城抗疫情，共度时艰守家园。一次次的关怀与服务传递了战胜疫情的信心，一次次的帮助与配合彰显了打赢保供“攻坚战”的决心。华联超市济钢店全体员工以勇于担当的精神和实际行动，深度诠释了“扎根社区，做好邻居”的理念，更是对“泉城老百姓自己的超市”的生动实践。
