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世纪家博会上买美乐驰品牌家具,俩月没到货厂家也失联

来源: 文化视界 2021-07-08 10:13:10
  济南多位市民在世纪家博会上购买家具两个月没见货,联系不到厂家,辖区派出所民警建议市民起诉或者到展会的派出所报警立案。

  装修买建材,想要一站购齐,家博会是个不错的选择。今年5月,济南的张女士在世纪家博会上,买了全套的家具,可都两个月了,现在一件家具还没见到。同样的遭遇也发生在济南的任女士身上。

  张女士和任女士分别花了一万多元在家博会购买了多件家具,她们告诉记者,当时购买的家具都是一个叫做美乐驰的牌子。任女士告诉记者,这个家具品牌的公司叫北京康睡科技有限公司,当时负责人有没有承诺多长时间到货,只是说只要和他联系,很快就能送货。她们也曾和厂家负责人联系过,对方一会说没做,一会说没发货或者发了在路上,总之一直没收到货。

  任女士说,对方一直不跟她联系,她打了好多电话也不接,发微信也不回。任女士表示,她也联系到好多和她有一样遭遇的消费者,大家一致的诉求就是退钱。

  记者了解到,承办此次家博会的是济南的山东家师傅展览服务有限公司,记者和张女士任女士一起来到公司所在地了解情况。

  公司法人穆宣汉表示,目前最合理的方式就是去起诉,他们做展会,给商家提供展位,并且在展会入口处、现场、官网以及门票上都做了非常多的提示来保障消费者的权益,提醒消费者要把订金交给组委会,如果没有交给组委会,就是消费者和商户的私下交易。对于这个说法,任女士不认可,她表示商户并没有给她任何提示,直接让她付钱。

  在现场,张女士报了警,记者跟随张女士一起到了辖区派出所。张女士告诉记者,民警建议起诉或者到展会的派出所报警立案。任女士告诉记者,她之前打12315,对方回复说有三十多个消费者有同样情况,已经有部分退款了,有部分发家具了,其他一直在拖着。

  现在家博会的承办方也表示,会继续居中协调,也会继续关注这件事。(来源:齐鲁网·闪电新闻)

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