对糖友来说，开封后的胰岛素需在2-28℃保存，温度过高或过低都会导致药效降低。以前，糖友要么用冰袋、保温杯存储，要么直接塞冰箱，既不专业也不便携。
正是瞄准这一真实痛点，海尔康养着手研发恒温的胰岛素冷藏盒。从第一代上市算起，用1年多时间，实现从0冲到品类第1的突破。
小品类跑成行业爆款，背后是用户的信任。而这份信任，是团队跟糖友一点一点“磨”出来的。
一代突破：不用电，也能恒温
2024年，海尔康养主动联系众多糖友，当面沟通日常存储需求。有糖友反映：家用小冰箱插电才工作，断电即失效，体积大还不便携带。
不用电也能控温？海尔康养另辟蹊径，抛弃“冰箱”式存储思路，与高校、研究所合作寻找隔温、恒温新材料。
去年3月，一代产品上市，大小如眼镜盒，重量仅200多克，口袋即可装走。这在当时是行业首创，很快引来模仿。
二代升级：用户共创，双舱迭代
去年11月，产业邀请糖友来到青岛复盘一代产品的使用痛点。
“每天打两支药，带一个冰盒外出不够用。”
“看不到温度，不放心。”
“能不能加个超时未注射提醒？”
团队据此重新设计，确立“双舱双支存储、温度显示、注射提醒”三大升级方向，再次投入3个月攻关。今年3月，二代上市当天即引爆，同品类销量第一。
精准推荐：糖友才是最好的代言人
为了推广这个产品，他们联系了几十个糖友群，用最笨也最有诚意的方式推广：举办体验活动，挨个讲解、自然种草。
几十场见面会跑下来，糖友才真正相信：海尔做这个产品，真是专业的！
二代上市3个月就实现全网第一，首位度还在提升，海尔康养产业有望再添一个年规模破亿的品类。
“需求从用户中来，产品才能到用户中去。”这是海尔康养产业不断突破的秘诀。
