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节后首个工作日,山东工行党委书记、行长赵桂德向全体员工送祝福

来源: 文化视界 2023-01-31 09:51:09
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节后首个工作日,山东工行党委书记、行长赵桂德向全体员工送祝福

2023年1月28日(正月初七)是春节假期后的首个工作日,山东工行党委书记、行长赵桂德通过网点晨会直通车,以视频方式向奋战在支行网点一线的全体员工,送去了新春问候和节日祝福。

赵桂德行长指出,2022年,在全行干部员工的共同努力下,山东工行取得了好于同期、优于同业、近年最佳的经营成绩。2022工作的圆满收官,标志着经过持续攻坚奋斗,山东工行夯实发展基础,加快提质起势,实现全面振兴,夺取了“三步走”战略的全面胜利,恢复了大行的应有模样。三年来,全行存款连续跨越四个千亿台阶,贷款连续跨越三个千亿台阶,存贷款累计增量均排名四行第1,不良额、不良率连续四年“双降”。对山东工行工作,省委省政府高度评价,监管部门充分认可,人行监管评价连续四年排名同业第一。山东工行取得的一项成绩,获得的每一点进步,都凝聚着全行干部员工特别是基层同志们的辛勤付出。大家站在服务的最前沿,拼搏进取,无私奉献,用一点一滴的扎实努力汇聚成全面振兴的强大合力。

赵桂德行长表示,网点工作始终是全行高度重视的事,一线员工的所想所盼,省行党委始终放在心上。三年来,省行党委聚焦一线诉求,采取有力举措,聚焦解决急难愁盼问题,努力让大家通过奋斗过上“好日子”。改善网点工作条件,建设职工小家,配备新风系统,减少周末营业网点数量,让一线员工拥有更多的休息时间,等等。一点一滴汇聚起来,让山东工行这个大家庭更加团结、更加和谐、更加向上。上下一心,其利断金。正是在这种双向奔赴的共同努力下,全行解决了许多长期没有解决的难题,办成了许多事关长远的大事,推动山东工行发生了转折性、根本性、重塑性、全局性变化。

赵桂德行长强调,在“1235”发展规划的整体框架下,今后三年,山东工行的总体目标是全力打造系统一流、同业领先的新时代现代化强行,总体步骤是一年成效初显、两年显著提升、三年优势塑成。在新的奋斗征程上,网点强,则全行强;网点兴,则全行兴。广大网点始终是全行经营的根基所在,网点员工始终是推动发展的力量所在。今后三年,要深入推进网点竞争力提升工程,加大赋能支持力度,推动网点强化“硬支撑”,提升“软实力”,激发“内动力”,努力打造管理规范、专业精通、服务真诚、队伍团结、业绩优良、竞争力持续提升的新时代现代化网点。2023年重点做到“五个加强”:一是加强党建引领,要认真学习贯彻落实党的二十大精神,加强网点党支部标准化规范化建设,以网点党建共建联盟为引领,将更多的网点打造成宣传红色精神的窗口、服务实体经济的表率、提供优质服务的标杆。二是加强经营赋能,要持续打造“赋能型”本部,为基层教方法、解难题。用好网点竞争力提升系统、精益运营平台、全要素大数据系统,为网点工作提供更强技术赋能。三是加强数字应用,要深入落实总行D-ICBC战略,加强与联通等外部机构的合作,提高网点数字化工具应用能力,推动网点数字化转型迈出新步伐,进一步增强网点厅堂业务处理和客户服务能力。四是加强客户服务,要始终把客户是否满意作为衡量一切工作的标尺,完善服务标杆网点创建工作体系,全力做好烟台莱州支行营业室“百佳网点”复检工作,进一步提升客户满意度,打造人民满意银行。五是加强激励约束,要强化关心关爱,进一步完善“小就餐室、小更衣室”等六小设施,让大家工作得更加舒心。要坚持合规为本,增强风险识别能力,依法合规做好各项工作。

大家畅谈体会感想

节后首个工作日,山东工行党委书记、行长赵桂德向全体员工送祝福

工行济南历下支行网点负责人徐同

节后第一个工作日,赵行长亲切的讲话温暖人心。我为全行取得“三步走”战略的全面胜利而感到骄傲和自豪。新的一年,我将与网点全体员工一道,以更加奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风,认真践行“工于至诚,行以致远”的文化理念,推动网点工作不断迈上新台阶,为新时代现代化强行建设贡献更多力量。

工行淄博周村支行网点负责人李璟博

听到赵行长讲“大家是山东工行了不起的建设者,奋斗者和奉献者”时,我深受感动、倍受鼓舞。2023年,我们将认真贯彻落实省行党委的战略部署,以奋进者的姿态,遇山开路、逢水架桥,将青春之我融入到青春工行的建设当中,努力打造管理规范、专业精通、服务真诚、队伍团结、业绩优良、竞争力持续提升的新时代现代化网点,助力山东工行实现更高质量发展。

工行枣庄滕州支行综合经理徐博文

认真聆听赵行长的新春致辞,感受着山东工行全面振兴的强劲脉动,倍添阔步新征程的信念、决心和动力。展望2023,我将沿着省行党委擘画的美好蓝图,以实干为笔,以担当为墨,用实际行动践行“金融为民”的初心使命,在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,以青春之名书写新时代的奋斗答卷!

工行东营胜利支行客服经理刘福泽

在赵行长的致辞中,我们感受到了省行党委对网点员工的深切关怀。砥砺奋进开新局,凝心聚力再出发。作为奋战在服务第一线的工行员工,我们将积极响应省行党委号召,越战越勇,尽己所能做到“五个加强”,用智慧和汗水播撒春天的希望,用实干和奋斗铸就明天的辉煌。

节后首个工作日,山东工行党委书记、行长赵桂德向全体员工送祝福

工行烟台南大街支行副经理蔡鹏浩

营业网点是客户和银行联系的“纽带”,赵行长在致辞中指出,“在新的奋斗征程上,网点强,则全行强;网点兴,则全行兴”。对我们来讲,金融市场就是我们的“试金石”,广大客户就是我们的“阅卷人”。面对机遇和挑战,作为一名一线基层员工,我们必将牢记发展使命,在新的年度里砥砺奋进再出发!

工行潍坊分行营业部经理孙程程

新征程新起点,潍坊分行营业部将继续在客户维护、网点服务改善、网点经营转型上走在前,坚持以客户为中心,以市场为导向,深入贯彻落实省行党委的战略部署,以更加昂扬的斗志投入工作中,为全行的经营发展作出更大贡献。

工行济宁汶上支行客户经理王鑫

奋斗是“千淘万漉”的辛苦,是“咬定青山”的坚韧,更是“少壮工夫老始成”的毅力与决心。作为青年员工,我将尽我所能坚持以人民为中心,坚持为客户办实事,为广大客户带来更加暖心、更贴心、更专业的服务,为全面建成社会主义现代化强国持续贡献金融力量。

工行泰安高新支行客服经理李浩男

过去一年,是山东工行数字化转型成果颇丰的一年。不论是现金管理无纸化,智能设备的不断更新,还是微信小程序及公众号的升级,特别是新开户智能外呼的试点应用,给客户带来了极大便利,也大幅降低了员工的工作强度。新起点,新使命,新征程,我们将不忘初心、牢记使命,为建设人民满意银行不懈努力。

节后首个工作日,山东工行党委书记、行长赵桂德向全体员工送祝福

工行威海荣成支行客服经理张瀚予

新年伊始,聆听赵行长在晨会直通车上的讲话,大家心潮澎湃、倍感振奋。赵行长从党建引领、经营赋能、数字应用、提升服务以及激励约束等方面,阐述了未来一年的工作重点,为下一步工作指明了方向。我将认真贯彻落实省行党委工作部署,坚定信心、埋头苦干,为新时代现代化强行建设作出应有贡献。

工行日照莒县支行客服经理史东晓

“星光不问赶路人,我们用奋斗赋予时间以意义”,赵行长新年致辞中的这句话让我久久不能忘怀。作为网点一线人员,在今后的工作中一定坚持用真心换真心,用真情赢真情,用心用情做好客户服务工作,为客户提供更加优质的金融服务。

工行莱芜分行营业部客服经理刘昕荞

通过聆听赵行长的讲话,我感受到了省行党委对我们基层员工的关心和关爱。近年来,省行党委持续改善一线网点工作条件,为员工解决了很多急难愁盼问题,让我们对未来工作更加充满信心!作为一名青年员工,我将在今后的工作中勇当青年先锋,为山东工行高质量发展贡献自己的一份力量!

工行临沂兰山支行客户经理邵春雷

天道酬勤,力耕不欺。2022年山东工行交出了一份优秀的答卷,新的一年,我们更要用奋斗来实现更高质量发展。展望未来,我将和我的同事们一步一个脚印,踏踏实实干好网点工作,只争朝夕,不负韶华,坚持客户第一的工作理念,努力完善自我,为新时代现代化强行建设贡献更多力量。

节后首个工作日,山东工行党委书记、行长赵桂德向全体员工送祝福

工行德州庆云支行客户经理胡雪丽

聆听赵行长的新年致辞,收获了满满感动,让人倍感振奋。作为一名基层青年员工,我们拥有一颗年轻的心、奋斗的心,今后工作中将踏实奋斗,不断增强自我的政治素养、业务素养和职业素养,在激情飞扬、活力迸发的精彩展示中体现出自己人生的最大价值,用过硬的服务水平助力全行实现更高质量发展。

工行聊城振兴路支行客服经理李瑞琪

聆听省行赵行长新年讲话后,既感受到省行党委对于广大网点员工的关心与鼓励,同时也感受到网点一线的重要作用与责任担当。今后将坚持以客户满意作为评判服务工作的标杆尺度,对到店客户热情服务,倾听诉求,解决所需,周到尽责。通过耐心体贴地服务,彰显国有大行的责任与担当。

工行滨州无棣支行客服经理苑仲达

正月初七,是开年上班的第一天。聆听赵行长的讲话,感受到了省行党委对一线员工的关心关爱。踏上新征程,奋斗是当代青年最靓丽的底色。今后我将持之以恒做好服务提升工作,把提升客户服务体验摆在首要位置,为打造“人民满意银行”努力奋斗。

工行菏泽分行营业部客户经理黄舒

作为工行的一名青年员工,我深知责任在肩,优异的成绩、殷实的收获都需要靠我们的努力去创造。迈进新时代、开启新征程,我们唯有立足本职工作,不忘初心,牢记使命,坚持在实践中完善自我,奉献自我,才能以真诚服务赢得客户信任,以实际行动诠释“您身边的银行,可信赖的银行”。


[ 责任编辑:于雅楠 ]

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