秉承“疫情当前,服务不变”的原则,齐商银行济南分行及时转变业务服务观念,转换思维,积极开展线上金融服务工作,目前齐商银行济南分行七家网点线上服务工作已成常态化。
4月1日,齐商银行济南分行各家网点以大额存单为主要切入点,介绍齐商银行济南分行产品,解答客户疑惑,提升线上服务。

开展线上服务
服务不变

营业部、济阳支行和市中支行工作人员在微信群举办看图猜成语活动和有奖问答活动,与客户在微信群中进行游戏互动,给客户一个最佳的活动体验和参与感,提高了微信群客户活跃度,赢得了客户的一致好评;章丘山泉小微支行帮助居家隔离上网课的学生打印相关学习资料,为孩子在线学习提供帮助,小小举动,却似一股暖流,温暖人心。
在网点客户专属微信群进行服务的同时,工作人员以齐商银行济南分行大额存单、定期存款、齐乐宝A款、代销保险为主要切入点,安排专人制作精美图文在微信群及朋友圈发布,推介齐商银行济南分行产品,为客户做好全方位、全流程金融服务。
疫情无情人有情,防疫期间,齐商银行济南分行落实落细各项防控举措,积极开展线上服务工作,做到防疫服务两不误。齐商银行济南分行将持续全力以赴为困难企业和广大市民提供“有温度”的金融服务,建立常态化体验提升机制,做深做透客户体验,为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。
分行营业部:济南市历下区经十路12111号
服务热线:0531-81856677
章丘支行:济南市章丘区双山大街1013号
服务热线:0531-83115111
济阳支行:济南市济阳区济北开发区华百广场
服务热线:0531-88699555
市中支行:济南市市中区郎茂山路中段
绿地海珀天沅
服务热线:0531-82972097
自贸区支行:济南市高新区康虹路1120号
服务热线:0531-55518771
明湖小微支行:济南市历下区明湖东路
保利大名湖
服务热线:0531-55763217
山泉路小微支行:济南市章丘区唐人中心F区
服务热线:0531-80952858
