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发自内心为人民,“点赞”济南公交车暖心宣传语

来源: 文化视界 2022-07-06 17:37:35
  承诺的是服务理念、服务态度、服务质量,端正自己在社会坐标系中的位置,车是老百姓的车,驾驶员是老百姓乘坐公交车的专职司机。

泉城天天在变,变得让人更暖心了。

发自内心为人民,“点赞”济南公交车暖心宣传语

《公共卫生间该播啥样的宣传语?笔者所看到的形式主义官僚主义》一文讲的是马路边一公共厕所门头电子屏幕上,滚动播放的宣传语,看着让人别扭,不是那么回事。前些天,乘坐公交车,不经意间,抬头看到车内电子屏滚动播放的一条宣传语:“公交车是老百姓的私家车,驾驶员是老百姓的专职司机”。说实话,真把我暖着了,咂摸这条宣传语,让我想到苏轼的那句话:“横看成岭侧成峰”,如果以此为之点赞,个人觉得也并非溢美谬赞。应该说,这条宣传语有嚼头,有说道,越咂摸越有味。

发自内心为人民,“点赞”济南公交车暖心宣传语

(袁祥云/摄)

——这是济南公交对社会公众的公开承诺。承诺的是服务理念、服务态度、服务质量,端正自己在社会坐标系中的位置,车是老百姓的车,驾驶员是老百姓乘坐公交车的专职司机。没有金刚钻不揽瓷器活,甘于向老百姓作出如此承诺,凭的是济南公交长期累积的团队服务实力,凭的是员工职业道德的底气自信,凭的是严格自律规范的自觉自愿。敢于作出如此承诺,没有虚话、套话,一言九鼎,即是以承诺为标准,接受乘车百姓的即时监督、全程监督、服务后监督。这让人想到,一些地方或单位的村务、校务、政务、警务、检务、法务公开林林总总的承诺,一诺千金,老百姓的满意度打了多少分?面对济南公交的这种自我革命承诺,是坦然还是汗颜,值得我们对照检视,值得我们由衷点赞。

发自内心为人民,“点赞”济南公交车暖心宣传语

(袁祥云/摄)

这是一条扎根地气切入人心的宣传语。公交车是公共财产,虽不属某个具体人,广义上却和乘车百姓的私家车一样,想去哪里去哪里,起码送你一程,军人、退役军人、老年人免费,比使用私家车更经济、更实惠。一年365天,披星戴月,无论骄阳流火,还是数九寒冬,也无论风霜雨雪,冰天雪地,你没上班,他们上班,你下班了,他们还在上班,接送老百姓南来北往,方便农村居民进城小本营生。遇有需要挺身而出的情况,他们常常是乘客的“保镖”,驾驶员除了乘车百姓的事,没有自己的事,自认老百姓的专职司机绝非言过其实。整条宣传语总共23字,前半句11字,后半句12字,如果有人用八股眼光审视,对仗工整算不上,文采修饰谈不上,更没有典籍运用,全是坊间百姓的大白话、大实话,惟其如此,身处公交车,内心感知的是出行赶路的温暖,泉城生活的温馨。

发自内心为人民,“点赞”济南公交车暖心宣传语

这是济南创建文明典范城市形象的流动展示。公交车是城市形象的流动窗口,公交车驾驶员同是文明城市的代言人,济南创建文明城市年度测评“三连冠”,以公共服务为己任的济南公交团队车轮滚滚、始终前行的奉献功不可没。今天,站在新的高度和起点,济南开启了创建文明典范城市的新目标、新征程。济南公交人手握方向盘,沿着百姓工作、生活、休闲、娱乐的公共轨迹,传送党和政府的温暖,为泉城品质、品质泉城贡献优质服务,为创建文明典范城市打造新亮点、传播新口碑、展示新视角。济南是中国济南,泉城是世界的泉城,济南公交人的特色承诺,传递的是泉城给海内外乘客美好的特色记忆。

发自内心为人民,“点赞”济南公交车暖心宣传语

(袁祥云/摄)

这条宣传语不是哪个坐办公室,不接地气的秀才能编出来的,也不是哪个远离百姓酸甜苦辣的文人墨客能想出来的,更不是习惯于形式主义官僚主义思维方式、行为方式的人能忽悠出来的。喜爱家庭栽培花草的人都知道,再美丽、再抗造的草本、木本花卉,常年窝在室内,不接地气、不通风透光、不汲取天地精华,会枝叶萎靡,半死不活。问渠那得清如许,为有源头活水来,一条直叩人心,能让公众感同身受,心口相传的宣传语,来自对公众生活的理解,来自与百姓精神脉搏的同频共振。现在城市乡村、街头巷尾,包括我们居家小区的宣传标语不可谓不多,但公众需要的是能够过目不忘并传播的佳品、精品。饮食男女讲究形象示人是常理,但生活底蕴不足,难免东施效颦,画虎不成反类犬的尴尬。创作宣传标语、常态化防疫、创建文明典范城市、稳住经济大盘等等,喊要有底气,干要有士气,关键在发自内心的人心立场——人民立场。

(来源:山东资讯)

[ 责任编辑:王若羲 ]

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