尊敬的用户：
多年来，威海市委市政府高度重视民生，实行看天供暖，延后停暖。根据天气情况，经上级部门研究决定，威海中心城区本年度的停暖时间由4月5日24时，延后至4月10日24时，现提醒用户注意以下事项:
一、提前做好停暖准备，添加衣被，做好保暖，保障正常的生产和生活。
二、做好室内供热设施的维护，室内供热设施存在问题的用户，请联系具有资质的专业队伍进行维修。
三、加强对走廊供热设施的监管，特别要做好走廊锁闭阀门、热量表的防盗工作，一旦发现异常情况，及时拨打供热服务电话与热电集团联系处理。
四、2022年需要新加入集中供暖的用户，请在停暖后至9月底前，到热电集团客服中心办理增容手续，同时自行联系专业人员进行室内供暖设施安装，以便热电集团安排碰头施工，保证冬季的正常供暖。
五、供暖期间存在违规用热问题没有处理的用户，抓紧时间到热电客服中心处理，以免影响2022-2023年度的正常供暖。
六、停暖后，热电集团将对存在安全隐患和供暖效果不好的供热管网、阀门等设施进行改造，对压力不足的小区进行升压站建设，对新开发小区进行供热配套，请广大市民给予理解和配合。
七、特别提醒房产开发公司，2022年度有新入网的工程，一定要提前与热电集团公司联系，提前办理供热配套手续，以便早计划、早施工、早验收，保证新建小区的用户能够按时供暖。
八、停暖后，用户有供暖方面的问题，可以拨打供热服务电话，热电集团将安排人员帮您排忧解难。
1.高区（含环翠区）供热服务电话：5196000
2.经区（含临港区）供热服务电话：5966999
3.文登供热服务电话：8258889
威海热电集团有限公司
2022年4月2日
（来源：山东商报）
