12月23日,“跨入·新纪元”海尔专卖店24周年庆典暨创业元年启动大会在青岛举行。大会上,庆祝了“海尔专卖店24周岁生日”,现场提出了专卖店转型战略:跨入数字化、三翼鸟、物联网的新纪元。
到底什么是新纪元?我们又该怎么转型?一起去看看!
过去:24年,我们风雨同舟!
从1996年开始,海尔和专卖店一起成长。24年来,时代在变化,海尔专卖店始终转型求变。
从自建专卖店渠道,到在体验云平台上获得高效率、高体验、高收益,我们始终引领时代。


当下:转型升级正当时
2019年12月26日,我们启动了体验云平台。一年来,迭代了22个版本,从用户、客户、员工,到网器、场景、生态都在上平台。终端落地也有了一些样板,让我们一起看看。
深圳隆阳:4次众播突破1000万
在经营转型探索后,深圳隆阳海尔专卖店通过数字化工具引流,收获越来越多用户沉淀在平台上,4次众播零售突破1000万。2020年实现零售增幅28%,卡萨帝占比提升19%。
常州澳墨:5万以上成套大单209个
常州澳墨海尔专卖店,进军前置市场、转型做高端。从等客到主动圈层、建立一对一服务跟踪体系、成立建材联盟。2020年通过异业生态就获取5万以上成套大单209个。
除此之外,还有长春洮南那金,把用户沉淀在客户上营收增长50%多。西安的陕西佳航,把1+N的团队建立起来之后,成套占比达到了100%。还有许许多多的客户都在转型道路上进行了探索。
开启:跨入新纪元!
创业24年,海尔专卖店跨入新纪元。到底什么是“跨入新纪元”?
第一,是跨入数字化的新纪元。我们应该用数字化把门店优化,把管理优化,把用户沉淀。
第二,是跨入三翼鸟新纪元。我们要积极学会用场景打动用户,把三翼鸟植入门店中。
第三,我们要跨入物联网的新纪元,这也是是我们的终极目标。


