“2020年全国市场质量信用AAA等(用户满意)企业名单”新鲜出炉,你最关注哪一个?
11月27日,中国质量协会正式公布“2020年全国市场质量信用A等(用户满意)企业名单”,其中,认定包括海尔空气产业(包含青岛海尔空调器有限总公司、青岛海尔空调电子有限公司)等13家企业为“用户满意标杆企业”,市场质量信用等级为“AAA”。
为什么用户对海尔空气产业的评价这么高?
因为用户相信海尔空调
据了解,中国质量协会评选出的这一批企业名单,用户满意度是重要的评选标准。此次海尔空气产业被认定为用户满意企业中的标杆企业,正是体现了用户对海尔空调的信任与认可。
用户认品牌,品牌就成了一个信用工具。
用户的信任,来源于海尔空调围绕用户需求的持续创新。我们独创3D除菌舱技术与“洗空气”技术,不仅“洗”净了用户的空调,也“洗”净了用户家庭的空气。
基于多年在智慧生态领域的探索,今年9月份,海尔智家发布了三翼鸟场景品牌,跨界联合生态方基于用户对健康睡眠的需求,打造全流程的舒适睡眠方案。
因为用户全流程参与生产
据了解,不仅品牌让用户满意,生产制造也要让用户满意。我们将工厂开放给用户,在这里用户不仅仅是一个参与者,更是一个创造者。
用户全流程参与,已经成为我们智能制造的常态。从传统的企业生产单向卖给用户,到如今用户交互自己参与设计、生产,我们将一次性交易的顾客,变成全流程参与、持续交互的终身用户。
同时,海尔空调构建起全球开放创新体系,与用户一起组成“最强大脑”。以全球十大研发中心作为基础平台和触手,联合90所行业机构,38家跨界品牌研究机构,成为用户需求的“保障部队”。
此次中国质量协会评选出的标杆企业,既是中国品牌的代表,也是中国工业体系的代表。在未来,海尔空气产业的品牌信用和质量标杆作用也将得到充分的发挥。