日前，国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）发布2020年第22号标准公告，批准发布20项国家标准。其中，《定制消费品设计与生产质量控制指南》由海尔智研院联合深圳市标准技术研究院主导制定，是首个定制消费品质量管理领域的通用国家标准，实施日期为2020年10月21日。
近年来，随着我国质量工作的深入开展，定制消费品生产经营者质量意识、质量管理水平逐渐增强，消费品质量呈逐年递增态势。但是，也暴露出质量跟不上、创新严重滞后于需求等无法满足消费升级需求的弊端，导致市场供给与市场需求出现偏差。为健全行业服务标准、规范定制消费品质量，海尔智研院联合深圳市标准技术研究院主导制定国家标准，大力推行行业标准化。
与此前发布的3项特定行业定制标准不同，《定制消费品设计与生产质量控制指南》是定制消费品质量管理领域的通用标准，可为制定具体产品相关标准提供指导。标准指出（规定）企业要明确定制过程中的质量安全要求，把控定制需求确定、研发设计、原辅料管控、生产制造、出厂检查和交付控制各个环节中涉及的质量管理问题，以满足消费者的个性化差异需求，降低由产品质量引起的安全风险。
这次海尔智研院再次登上国家标准化舞台，充分体现了其在行业内深厚的技术积淀和标准话语权，是卡奥斯COSMOPlat技术创新取得的又一丰硕成果。
在科技创新方面，海尔智研院不仅研发出全球首个智能+5G大规模定制虚实融合示范验证平台，实现洗衣机、冰箱等产品的个性化定制生产，还内部赋能海尔互联工厂，构建用户直接参与到全流程中的大规模定制模式，致力于为全球制造业转型升级输出“中国模式”。例如，在海尔中德滚筒互联工厂内，通过运用先进制造技术和节能技术，创新智能化设备，为每台机器安装上“智慧大脑”，从而帮助工厂提质增效，优化资源配置，助力模式转型。
事实上，作为全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台，卡奥斯COSMOPlat在大规模定制方面积累了丰富的经验，也有了足够的实力和底气参与行业标准的制定。据了解，卡奥斯COSMOPlat在国际标准方面频获认可，已先后主导IEEE、ISO、IEC国际三大标准组织关于大规模定制相关的国际标准。
此次海尔智研院主导制定定制消费品质量国家标准，对进一步提升定制消费品供给质量、改善供给结构，加强消费品供给对需求变化的适应性和灵活性，提高消费者定制满意度，满足供给侧结构性改革及国内居民生活消费升级的要求有着重要的推动作用。
下一步，海尔智研院将积极响应号召，通过整合优势资源、构筑工业智能等立足家电业、面向消费品、辐射制造业，引领中国制造业进一步转型升级。
