富海集团荣获全国优质服务示范奖
2020年9月22日,由中国质量协会主办的第四届全国优质服务大赛结果正式揭晓,富海集团石化客服体系荣获2020年中国质量技术与创新成果发表赛——优质服务示范级奖项!
喜获荣誉
2020年9月15日,中国质量技术与创新成果发表赛活动的第四届全国优质服务大赛在北京隆重召开。富海集团“构建星级客服体系打造客户满意服务”服务项目从全国各行业42个参赛项目中脱颖而出,得到主办方及各参赛方的一致认可。
星级客户服务体系
参赛选手
优质服务,做炼化行业发售服务领跑者
随着石油化工行业竞争环境日趋激烈,优质服务已成为增强客户粘性、提高企业核心竞争力的重要途径。富海集团从客户需求调研到服务设计策划,从主动提供服务到服务标准固化、优化,通过构建富海特色星级客户服务体系,为客户提供满意服务,实现与客户共同发展、合作共赢。