人们常说距离产生美，那零距离呢？最近，海尔智家因为跟用户的零距离，还获得了2个国际奖项！
9月17日，“第四届人单合一模式国际论坛”线上开讲。来自全球11个国家6个人单合一研究中心的几十位专家学者相聚云端，以《后科层：自适应的生态链小微群》为主题进行探讨。
期间，商业生态联盟公布“零距离大奖”，海尔智家的衣联网和GEA团队分别获得该奖项。到底什么是“零距离大奖”？他们到底有什么过人之处？我们一起去看看！
“零距离大奖”
“零距离大奖”是由物联网商业生态联盟颁发的，这是由Thinkers50、Corporate Rebels、Institute for Competitiveness等全球顶尖组织及其网络共同成立的一个新的管理生态联盟。而这个奖项的设立将加速推进企业在物联网时代的转型，实现从产品“零缺陷”向用户“零距离”的跃升。
衣联网
获奖理由
海尔衣联网为用户提供了多种智能场景，这些场景都是与用户零距离交互出来的。
首先，通过物联网技术的应用，海尔衣联网零距离连接生态方与用户。将洗衣机、智能衣柜等产品链接起来，为用户提供贯穿洗、护、存、搭、购、收全生命周期的衣物解决方案。
其次，用户体验到的是升级场景后的生活方式。9月17日，三翼鸟智慧阳台001店在青岛正式开业。用户可根据需求定制相应的生活场景，这样的爆款场景，已经销售了26.5万套。
除了智慧阳台，海尔衣联网还搭建了衣帽间、玄关等多个成套场景，为用户提供1450种场景方案。目前已覆盖服装、家纺、洗衣液等15个行业的5300余家资源方。
获奖感言
非常荣幸获得物联网商业生态联盟授予的“零距离大奖”，这对我们是一种鼓舞更是一种激励！
我们将继续以体验式、场景化解决方案发现、满足、创造用户需求，以“体验经济”为发力点创“生态品牌”，与生态攸关方共创生态价值，为用户提供美好生活的智慧解决方案！
——李洋，海尔智家平台副总裁、海尔衣联网总经理
获奖理由
作为美国增长最快的家电品牌，在疫情影响下，GEA的份额仍旧在增长。用户零距离让GEA迅速地捕捉到用户需求的变化，比如在疫情之初人们对洗碗机使用率的增加。
“人单合一”以及打破科层制的小微以及链群组织，让GEA的员工们充满了创业者精神，不需要自上而下的管理，而是自组织、自驱动。为了满足用户的需求，几乎所有的办公室人员都自发到生产线上工作，包括律师、设计师……他们总共贡献了15万个小时。
GEA坚持保护我们的员工，保护我们的事业，支持我们的用户而社区三项原则，在同行不能满足用户需求的时候，克服困难满足用户需求；在别的公司裁员的时候，GEA还在招聘了100名员工。这就是GEA逆势增长的原因。
获奖感言
“人单合一”为我们指明了穿越新冠阴影的道路，而零距离则开启了推动我们成功和成长的商业机遇。这个奖项表彰整个GEA组织在设计、制造、提供和服务美国最好的电器方面所做的工作。我们的“用户就是老板”的理念，加上我们的“品牌屋”的做法，对我们与客户的关系产生了重大影响，客户对我们的业务给予了信任和更多的支持。
——凯文·诺兰，通用家电公司总裁兼首席执行官。
只有以用户为中心，想用户所想，满足用户所需，触达到用户所接触的全场景，才能真正实现与用户零距离，与用户融为一体。衣联网和GEA的本次获奖，正是他们满足用户不同的体验需求的最好证明。
