
随着5G的全面普及,各种增强现实和虚拟现实技术的介入,直播的场景化和沉浸感会越来越强,并尤其适合大家电应用场景的展示,想象空间巨大。面对流量这一产品认知的全新入口,向来以沉稳示人的海信,选择主动推开一扇窗户:打造流量车间,全面拥抱新营销。海信流量车间启用后,作为直接链动用户的中心、海信全域流量制造基地、营销活动和短视频拍摄中心,将承担起海信流量制造和价值营销新引擎的重任。
海信将在青岛江西路11号这个梦开始的地方,制造一个更大的梦!
海信集团总裁贾少谦现场发表《流量车间,海信造梦工厂》主题演讲,宣告“51岁的海信,做好了成为价值营销达人的准备!”


各位朋友,各位同事:
大家下午好,欢迎大家来到海信流量车间。
我们今天所在的青岛江西路11号,是海信历史上拥有的第一块立足之地,也是海信的福地。正是当年从湛山脚下的这块麦田里扎根起步,海信一步一个脚印走出青岛走向全国征战世界。

我们此刻所在的海信流量车间,原为1991年落成的“品保大楼”。当时,在彩电不愁卖、排队进货的大卡车挤满了江西路的情况下,海信的前身——青岛电视机厂投巨资在此建设了多个国内一流的质量实验室,海信产品由此创造了4获国优、5获国家金奖的质量奇迹,把质量视若生命的海信,“质量可靠,值得信赖”的产品美名,从这里传遍全国。

这里,是海信梦想开始的地方。
如今,我们脚下的镂空地面正是当年可靠性实验室和整机电性能测试室的一部分,包括眼前的立柱和楼顶,我们都保留了当年的工业风格和空间布局,将其重装改造并命名为海信流量车间,既是为了保留这份初心与梦想,也是为了制造一个更大的梦。
眼下,流量制造、直播带货、短视频这些词都很火。人在家中坐、客从线上来。那么,老的销售套路是否适应新的场景?传统营销如何转型?这是每个企业在这次疫情之后都在思考的问题。


“流量”以及流量车间,对海信究竟意味着什么?
流量既是用户对品牌的赏赐,也是品牌赢得人心的结果。在这个点点链接、刷刷脸就成交的时代,首次成交离不开流量,但真的要想成为回头客,成为老朋友,还是要靠品质与服务,拼的是信用和信赖。我们在河南的一个地级市门店促销员介绍当地的情况,说售价超过500的产品用户都会线上线下比比价,对于大家电而言,仅仅靠流量成交其实很难,最终决定成交的还是品牌力和消费者的信赖度。所以,要真正达成销售,流量大和牌子硬缺一不可。目前海信的挑战,就是如何深刻理解用户,成为一个“有意思”的品牌,成为一个“IP”和“人设”更加清晰生动的企业,以此获得更多的流量,然后以“硬核的产品”和“有趣的灵魂”征服消费者和用户。所以,讲好品牌故事,创造品牌声量,以声量带动流量,以流量拉动销量,以产品赢得人心,是我们对这个车间的定位和期许。
流量是产品认知的全新入口,是一贯沉默的海信主动推开的一扇窗户。我们深知“文不如字,字不如表,表不如图,图不如影”的传播规律。视频天然具有很强的展示性和解释性,而且随着5G的全面普及,各种增强现实和虚拟现实技术的介入,直播的场景化和沉浸感会越来越强,并尤其适合大家电应用场景的展示,想象空间巨大。为此,海信修筑了线上工事,修建了战斗堡垒,我们的流量车间,做好了直连用户,增强用户在线体验、在线交互,实现沉浸式营销、传播产品价值的准备。一直以来,海信以“沉稳”示人,是一个“不大会说”或者“不大会吹”的企业,我们默默钻研技术,用心做好产品,专注质量提升,这种性格在酒香也怕巷子深的现在,很吃亏,在把好产品送到消费者眼前这一步,总是差那么临门一脚,让我们没怎么享受到互联网以及移动互联网带来的红利。在这个意义上,流量车间的启用,代表着一个开始:海信决定改变。


首先,流量车间改变的是海信的“传播方式”。流量车间将成为海信营销端与消费者直接互动的平台,成为海信全域流量打造的发动机,极大地缩短海信与用户的距离,促进海信新零售模式的落地和发展。海信的未来是直接链动“消费者”,海信将加快线上直营(官旗、品旗)、线下直营(品质旗舰店、智慧生活馆、专卖店)的步伐,增强线上线下融合的消费者体验,基于消费者反馈,更好更快的改进我们的产品。基于全域流量制造的这个车间,不是要抢夺线下客户的机会,而是要赋能我们线下渠道合作伙伴。这里将成为全国上百家TOP客户、27000家分销商、3万家下沉门店老板、操盘人、促销员的培训、新品发布、产品赋能、政策贯通直播中心,成为销售管理核心职能的“效率中心”,促进海信与合作伙伴的同步发展。
其次,流量车间改变的,更是海信的营销理念。今年开始,有人说51岁的海信变“潮”了会玩了。从2月份至今,我们已经有陈数、王鸥、岳云鹏、高伟光等七位艺人入职海信,成为海信超级体验官,我们力争将公域流量沉淀成私域流量,以产品力获得海信真正的粉丝。“车间”在26号和27号将迎来巅峰48小时直播活动,届时,金靖、伊一等名嘴将在此坐镇,我们将尝试线上线下如何打通的新零售玩法,赋能线下门店。与此同时,海信在海外市场也积极布局线上,5月,海信与阿里全球速卖通在云端签订战略合作协议,布局海外电商,过去一个月,海信国际营销实现规模大幅增长,其中有些区域同比增长200%,有些区域同比增长120%,并在美国、墨西哥、加拿大市场占有率达历史最高。流量车间只是一个小动作,背后是海信直面营销短板的变革勇气,是海信拥抱价值营销的热情。没有迟到者,只有落伍人,海信人会补好这一课。
最后,流量车间改变的,是海信营销人的基本工作方式。流量表面看是一时的,但海信视流量为长久的财富,它代表着用户对海信的关注、对海信的期许。今天开工的流量车间,会成为海信直接链动用户的中心,成为海信的全域流量制造基地,营销活动和短视频拍摄中心,成为消费者对海信的“第一印象”,成为流量沉淀的宝库,成为海信的梦工厂。与此同时,其中的一些场所也会对外开放,并像海信科学探索中心一样,成为青岛的时尚新地标,网红打卡地,成为文化创意交流的公共空间。

改变,就在此刻开始;改变,已经发生。今天,我们在海信梦想开始的地方,回望初心,也对外宣告:51岁的海信,做好了成为价值营销达人的准备。
谢谢大家。
