抓一只苍蝇奖100元，投诉赔偿100倍
4月27日中央电视台报道，为贯彻习近平总书记关于深入开展爱国卫生运动的重要指示精神，中央文明办部署在精神文明创建活动中深入开展爱国卫生运动，青岛田横岛景区很快就有了行动。
活动仪式现场
4月28日，田横岛在全国首倡建设无蚊蝇海岛，以阻断疫情传播渠道，创造有利于大众健康的社会环境。为显示决心，三联田横岛度假村承诺：顾客抓一只苍蝇奖励100元，被蚊虫叮咬一口赔偿100元；同时建立诚信服务联盟，联盟成员如遭游客投诉按差价100倍即行赔付。此举在疫情之下的旅游业刮起了强劲的田横岛风，也为各行业在疫情之下如何化危为机带来了启示。
三联田横岛度假村总经理尹先奔致辞
即墨区市场监督管理局杨春相所长致辞
田横岛边防派出所教导员张志强致辞
田横岛首创全国无蚊蝇海岛
田横岛位于青岛市东北部的横门湾中，因齐王田横而命名，是一个具有2200多年传奇色彩的历史名岛。田横岛距陆地3公里，面积1.46平方公里，加上与主岛相连的涨岛，面积与鼓浪屿相当。
国内疫情突发期间三联田横岛度假村虽暂停接待游客，却借此机会大搞爱国卫生运动，主动肩负起确保整个海岛健康安全的责任，在村委的协同配合下，把为游客和居民创造洁净的生活环境作为重点，发动全岛群众实施环境治理、消灭蚊蝇工程，势把田横岛建成全国首个无蚊蝇的旅游度假海岛。
自去年冬天以来，三联对海岛环境卫生进行了大规模整治，消除环境卫生死角，减少蚊蝇生存的环境，同时对蚊蝇易于孽生的场所进行定期药物喷洒，为全岛村民免费消杀蚊蝇，300多户居民见证了他们一次次入户消毒。
记者了解到，今年海岛上的苍蝇与往年同期相比已经大幅度减少，在田横岛度假村、居民家中、饭店宾馆等已经很难见到。“创建无蚊蝇岛，是造福子孙后代的功德之举，我们感谢三联人做出的努力。”田横岛村民告诉记者。
今年4月是我国第32个爱国卫生月，田横岛景区整治环境、创建无蚊蝇岛的行动与第32个爱国卫生月活动高度契合。习近平总书记指出：“要坚持开展爱国卫生运动，从人居环境改善、饮食习惯、社会心理健康、公共卫生设施等多个方面开展工作。”田横岛正是这样做的，广泛动员群众参与爱国卫生运动，着力创造有益于健康卫生的全域环境，从根源上解决了影响广大群众健康的环境卫生问题。如果能够在中纬度地区创建全国首个无蚊蝇岛，将是一件具有重要意义的事件。
为了发动游客监督，共同打造无蚊蝇海岛环境，三联田横岛度假村将制定相关服务细则，并承诺游客每抓住一只苍蝇或被蚊子叮咬一口，在符合服务细则规定的情况下，奖励或赔偿100元人民币。
15家商户共建“诚信服务联盟”
4月28日，在三联田横岛度假村、田横岛省级旅游度假区市场监管所、边防派出所、田横岛村委会的倡议下，岛内所有经营实体共同发起成立了田横岛“诚信服务联盟”并在岛内举行了授牌仪式。
嘉宾为联盟成员授牌
联盟成员包括驻岛企业、饭店、民宿、电瓶车、商店等经济实体。所有加盟业户需签订“联盟承诺书”，在合法经营、食品安全、价格明示、行业自律等方面进行公开承诺，在店堂、车体悬挂“联盟承诺书”及统一价格牌，店外悬挂“放心牌”和“联盟成员”铜牌，在田横岛内外码头、主要景点和营业场所悬挂联盟成员信息牌。目前，所有田横岛饭店、民宿等经营业户都加入了该联盟，电瓶车主加入了该联盟领导下的田横岛电瓶车协会。
田横岛诚信服务联盟成员合影
“共同把田横岛这块牌子擦亮”，是联盟加盟者共同的心声。八仙聚饭店老板徐显春告诉记者，“事实证明，没有人组织，没有人领头进行行业自律，田横岛的经营就没有希望。”此次诚信服务联盟首批推出16个统一定价的海岛特色菜品并公示。电瓶车协会对电瓶车运营价格统一制定，并在车辆前部悬挂统一的价格牌、监督电话并悬挂“田A”车牌等，以利于顾客辨别和投诉。
联盟对违诺经营者制定了严格的处罚措施，从警告、罚款直到清退。实行顾客网上评价制度，差评达到一定程度，将被清理出服务联盟。对顾客实行“有奖提意见”等服务举措，包括免进岛费、免电瓶车费、奖励射击券等等。为了发动游客监督，田横岛诚信服务联盟承诺，游客举报一旦落实，按多收取费用的100倍即行赔付。
随着五一节的到来，中国旅游业将迎来疫情过后的第一个小高峰。在抗击疫情、全力提升田横岛旅游品质的同时，三联集团对田横岛区域的二次开发也将逐渐拉开序幕。未来，田横岛区域将建设成为集高端休闲度假、高端会务会展、高端健康养老于一体的“中国顶尖、亚洲领先、世界知名”的以现代服务业为主导产业的智能化、环保型新型城市，成为青岛市的卫星城。
