隔离病毒，却不能隔离和中断海纳云为用户提供优质服务的信心。疫情终将结束，一切美好也将如约而至。海纳云将坚守初心，继续为数字社区 园区疫情防控工作提供力所能及的支持，与数字社区 园区用户及全国人民众志成城，打好疫情防控阻击战，共待春暖花开！
当前，持续蔓延的新型冠状病毒感染的肺炎疫情成为所有人关注的焦点。为保证社区/园区有序运转，让用户的生活、工作环境更加安全、舒适，海纳云数字服务场景下的海客会APP7*24h在线网格管家服务，为用户提供线上物业服务、生活缴费服务、视频会议服务等，并免费发放一次性口罩和医用酒精，用实际行动筑牢社区安全防线，助力社区疫情防控。
充分利用7*24h在线网格管家服务
助力社区/园区打好防疫攻坚战
疫情无情，人间有爱，在这场没有硝烟的战争中，海纳云及物业工作人员积极采取各种应对措施，用更加智慧、周到的服务，驱散疫情带来的阴霾，为社区注入阳关般的温暖。
以海客会APP为载体，海纳云充分利用7*24h在线网格管家服务，物业管家通过海客会APP每天向用户即时发布社区/园区防疫工作信息，反复告知用户防护措施，用户有任何问题可随时一键联系自己的专属网格管家，管家第一时间快速响应、高效解决，将智慧、温度渗透到社区服务的每个环节。
海客会APP疫情防控温馨提示
一键缴纳水电、燃气费
足不出户尽享智慧生活
除信息交互、一键联系外，用户还可通过海客会APP一键缴纳水电燃气费、物业费，足不出户畅享生活缴费的“快”感，大大降低外出感染病毒的风险。此外，依托高度感知的IoT物联平台，海纳云数字社区/园区多个场景的安防、消防设备运营情况，都可通过海客会APP随时随地监控检查，最大限度减少人工值守，有效杜绝交叉感染。
用水用电智能监测，异常报警
免费提供在线视频会议
助力园区用户安全高效办公
疫情防控期间，为减少人与人的面对面交流，防止交叉感染，助力园区入驻企业、办公人员，实现高效、安全、绿色办公，海纳云还在海客会APP为园区用户免费提供在线会议室。该在线会议室可支持多方实时在线会议，1000人以下入驻园区单位可在线免费申请。
在线视频会议预约功能
开展暖心行动
为用户发放一次性口罩、医用酒精
各环节严格消毒，“无接触配送”防疫物资
活动中，海纳云和物业人员忙碌的身影穿梭在小区的每个角落，他们用最简单的、最朴实无华的行动共同守护我们的家园。“这无疑是雪中送炭，活动更是获得了用户的大力肯定”、“疫情期间，口罩是稀缺物质，我们一定用好这个资源，打好这场防疫战斗”、“拿到口罩和酒精用户都非常高兴，感谢海纳云！”本次活动惠及的时代广场、海逸公馆和东城国际等物业方表示。“这个时候发放口罩和酒精的，是真爱无疑了！”、“感谢工作人员的辛勤服务！我们家口罩收到了，太激动了！”用户也在海客会网格群里对本次活动海纳云和物业人员的贡献纷纷表示感谢。
隔离病毒，却不能隔离和中断海纳云为用户提供优质服务的信心。疫情终将结束，一切美好也将如约而至。海纳云将坚守初心，继续为数字社区/园区疫情防控工作提供力所能及的支持，与数字社区/园区用户及全国人民众志成城，打好疫情防控阻击战，共待春暖花开！
