在已经过去的2019年中,海尔空气产业以为全球用户创最佳空气体验为目标,践行高端品牌建设、生态构建和全球化布局三大战略,收获了市场,也收获了用户。
成立35年来,海尔空气产业始终坚持用户为本的核心价值观,用“真诚”打动用户,以需求迭代方案,为用户创造价值。
转型生态已成为全球企业的共同课题。在已经过去的2019年中,海尔空气产业以为全球用户创最佳空气体验为目标,践行高端品牌建设、生态构建和全球化布局三大战略,收获了市场,也收获了用户。要想探究成功的秘诀,不妨让我们回顾空气产业的2019,寻找答案。
高价值驱动:3大品牌创高端矩阵
健康是海尔空调的代名词。新风空调的发布颠覆了117年来的内循环出风模式,让更多用户在室内享受新鲜空气;第四代自清洁技术的迭代创新,为用户“吹”去了更干净的风;具有三级扬风技术的多风感空调,则为用户定制“不吹人、更舒适”的专属风感。目前,海尔空调形成了“新氧吧、自清洁、多风感”三大产品系列,为用户提供健康好空气。

国际高端品牌卡萨帝空调,凭借其定制空气属性已成为用户的“空气管家”。中怡康数据统计,截止今年10月,高端空调零售额增幅2.5%,其中卡萨帝在1.5万+价格段年累份额占比突破40%,位居行业第一。卡萨帝在行业拼价格的时刻持续领跑高端,足以体现出创高价值更能赢得广大用户的认可。

2019年可谓5G元年,新的时代趋势,驱动了海尔联手中国信通院、中国移动等生态方创立行业首个物联网5G应用联合实验室,也推动了年轻时尚的统帅发布第一台5G空调,让最时尚的用户用上了最潮流的空调。

工业时代,高品质、健康、智能的海尔空调已经成为用户首选;物联网时代,空气产业已实现转型,全面布局健康空气生态圈。
携手全球500家攸关方:共建第一空气生态品牌
未来竞争将从产品竞争走向场景竞争。在5月10日举行的全球第一空气生态品牌成果发布活动上,空气产业发布全空间、全维度、全场景“三全”空气生态解决方案,邀请全球资源方共建场景生态,为用户定制极致空气体验。

此后,智慧卧室场景率先落地,并成为行业爆款。在海尔智家001号体验中心以及全国3100家智慧空气体验门店中,用户能切身体验睡前准备、睡前阅读、预约起床、就寝、起夜、起床唤醒、起床等全流程卧室生活场景;空气产业还与中国标准化研究院共同制定了首个睡眠空气标准,填补了行业空白。如今,空气产业已为3.5万个家庭打造专属的智慧睡眠空间。

除了家庭场景的布局,空气产业还在出行、公共等领域吸引诸多企业共建生态。7月12日,宇通集团·之铂科技作为新成员,助力海尔空气生态从“家空间”延伸到“移动空间”;在公共领域,海尔发布了全球首个5G共享空气标准,为全国300多所高校的百万学子提供共享定制方案。

未来,用户追求的不再是完美的产品,而是完美迭代的场景体验。目前,空气生态已聚集500家生态攸关方和1000万+社群资源,正为更多用户按需创造舒适、健康的空气。
第1市场份额:让海尔空调成为“中国名片”
作为出海之初就坚持自主创牌的中国空调企业,海尔选择了先占领发达地区的先难后易打法,投入巨大。现在,坚持自主创牌、“三位一体”本土化的海尔空调,已进入收获期。
在俄罗斯、巴基斯坦、美国等国家的2019年空调市场中,海尔延续了第一的好成绩,即便是在行业整体下滑的印度市场,海尔都能逆势上扬,在诸多品牌中唯一实现高增长……市场成果只是表象,究其根本,都离不开满足全球用户多元化需求的定制化健康空气解决方案。

为持续创造体验更佳的空气方案,一方面海尔空调肩负社会责任,响应全球降能增效、绿色发展的号召,抢入全球制冷技术创新大奖赛决赛圈;另一方面,领先的空气生态也已“出海”——12月18日空气产业在泰国牵头成立泰国物联网协会,并发布了5G共享空调解决方案,让5G共享生态“走”进泰国用户家中。

物联网生态的本质是人联网,创造人们在物联网时代的最佳体验,这也是空气产业在“人单合一”模式的指导下,为用户创造的领先价值。
回顾2019,空气产业已初步实现物联网空气生态品牌引爆引领的目标;展望2020,空气产业将为全球空气攸关方换道生态提供更有效的方法论。
当前能效新标发布,旧能效淘汰,用户选空调一定要区分是否是新能效产品。在“人单合一”模式指导下,有技术、有储备、有新零售的海尔空调,已经准备好了体验更优的方案回馈广大用户。