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第五届人单合一模式创新论坛主题发布:体验迭代 价值循环

来源: 文化视界 2021-09-14 10:45:14
  9月17日,第五届人单合一模式创新论坛,将在青岛冰山之角拉开帷幕。

2021年9月17日,第五届人单合一模式创新论坛,将在青岛冰山之角拉开帷幕,诸多企业家、学者,将围绕“体验迭代 价值循环”的主题,结合自身的企业管理创新经验以及相关研究,展开讨论和分享。

走到第五个年头的人单合一模式创新论坛,每一年都凭借独特的主题,给全球范围内的企业以转型启发。从第一届的“诚信生态共享平台、”第二届“星际生态互惠互生”、第三届“链群合约生态品牌”,以及第四届“自创生同进化”,人单合一模式创新论坛贯穿了物联网时代,对转型理念、商业生态系统、组织模式等等思路进行了梳理。

第五届人单合一模式创新论坛,将主题定为“体验迭代 价值循环”。这是转型下半场,对基于体验的终身用户关系建立,以及做到两个价值循环,需要思考的核心话题。

第五届人单合一模式创新论坛主题发布:体验迭代 价值循环

新背景

在过去的2020年里,国内外的商业环境一直处于变动之中。受此影响,各行业、各企业也一直在迷雾中寻找出路。与此同时,不断革新的技术,不断涌现的新渠道、新平台、新方法,正在对消费习惯、商业模式、行业结构等进行重新洗牌。日渐模糊的行业边界,寡头效益越来越明显的竞争格局,成为了商业环境变动的趋势。这种持续的变动,用一个比较概括的词汇形容,就是“不确定性”的加大。

纵览时代变迁,随着机器生产为主的传统工业经济时代、云端生产为主的移动互联网时代、以及现实世界和虚拟世界结合的物联网时代的转变,经济活动的主体也悄然发生变化。独立企业和互联网平台不再是时代主角,商业生态系统成为全新的组织方式。

新体验

从多样化、个性化,再到场景化,可以看出,企业对消费者需求的把握,一直在不断地细化、具体化。定制化、全流程等词汇,已经成为了企业宣传的重点。这些变化,说明企业已经有了很强的消费者本位意识,也说明消费者需求已经不再是单一、固定的,转而更加复杂和多变。这是随着物联网时代的到来,出现的必然结果。

这一时代变化的驱动力来自用户体验迭代。张瑞敏预言,产品将被场景替代,行业将被生态覆盖。单体的企业无法动态满足用户的终身体验价值,经典的波特价值链理论,需要让位给一种新的价值理论。海尔的首创性实践,是生态合作各方无穷交互共同进化的价值循环生态。

新品牌

“生态品牌不是产品一次性的交易,而是和用户不断地交互。所以21世纪企业的核心竞争力就是终身用户。生态品牌能够持续满足用户各类需求,更为符合物联网时代的要求。”张瑞敏指出生态品牌之于企业的意义。新的商业环境下,许多先锋企业都在探索转型成为生态品牌,但目前只有海尔被BrandZ认证为唯一的生态品牌。究其原因,大致有以下几条:

宗旨颠覆。从股东第一颠覆为人的价值最大化;

企业的颠覆。从科层制颠覆为生态链小微群;

员工的颠覆。从理性经济人颠覆为自主人的创客;

管理的颠覆。从以效率为目的的科学管理,颠覆为以价值为目的的人单合一。

新背景、新体验、新品牌之下,企业还能做什么?可借鉴的路径有哪些?可思考的方向怎么去寻找?转型之中的两个价值循环如何实现?敬请关注9月17日的第五届人单合一模式创新论坛。

[ 责任编辑:窦静 ]

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