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招商局紧急启动“灾急送”,全力支援郑州抗灾

来源: 文化视界 2021-07-22 10:41:42
  7月20日21时30分,招商局慈善基金会与中国外运紧急启动招商局“灾急送”公益应急物流平台应急响应,全力支援郑州抗灾。

连日来,河南豫西、豫北地区迎来今年最强一轮降雨天气,强降水导致境内河流、水库超汛限水位,郑州等多地出现险情,防汛形势严峻。灾情救援刻不容缓,7月20日21时30分,招商局慈善基金会与中国外运紧急启动招商局“灾急送”公益应急物流平台应急响应,为壹基金等联合救灾伙伴的救援物资提供紧急运输服务,全力支援郑州抗灾。招商仁和人寿也启动应急理赔预案。

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“灾急送”急送温暖箱、卫生包、睡袋、帐篷等救灾物资

接到救援物流需求后,“灾急送”运作指挥中心积极部署,迅速协调中国外运旗下外运物流西北公司、湖南公司、天津公司启动“灾急送”西安、长沙、天津3个备灾仓运作,组织运输和仓储资源,“灾急送”应急物流志愿者快速集结,投入到救灾物资整备和发运工作中,确保救灾物资按时按量分装到位、专车专送,驰援灾区。其中,西安和长沙“灾急送”备灾仓累计调运壹基金救灾温暖箱、卫生包、睡袋6000件及204顶救灾帐篷,天津备灾仓累计调运壹基金10000套家庭救灾箱(日用品)。

截至目前,西安和长沙备灾仓库物资已经完成分装,预计今晚发车,备灾仓工作团队提前对运输司机进行安全培训,随车配备救生衣、医药品等物资,在运输过程中还将实施全程在途跟踪监控,以确保救灾物资第一时间送达灾区群众手中。同时天津备灾仓库正在加紧整备救灾物资。

招商局“灾急送”将持续发挥公益应急物流平台的优势,为社会各界驰援灾区贡献高效、安全的公益物流服务。

招商局紧急启动“灾急送”,全力支援郑州抗灾

招商局紧急启动“灾急送”,全力支援郑州抗灾

招商局“灾急送”志愿者迅速集结,进行救灾物资分拣与装运

招商局紧急启动“灾急送”,全力支援郑州抗灾

西安救灾物资发车前,外运物流组织对司机进行安全培训

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招商仁和人寿启动应急理赔预案

河南灾情发生后,招商仁和人寿迅速响应,第一时间启动重大突发事件应急预案,全力应对此次灾情,切实做到应赔尽赔快赔,帮助群众渡过难关,为客户推出三大服务举措:

一是畅通理赔报案渠道:通过客户服务热线、灾情专线,或仁和E家等进行线上理赔报案与申请;

二是专人理赔帮辅:一旦接到客户报案,提供一对一专人服务;

三是开通理赔绿色通道:①优先审核:接到理赔报案、申请后,公司第一时间响应,优先予以审核;②材料减免:取消认可医院限制,免意外事故证明;③特案预赔:对于有需求的客户,启动预赔流程,符合条件预付保险金。

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