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山东旭辉银盛泰“房修工程师”以客户为中心,用完美的服务赢得信任

来源: 文化视界 2020-10-29 11:55:56
  在山东旭辉银盛泰有这样的一群人,在平凡的岗位上创造不平凡的价值,做着最真挚的精致生活美学家。他们是业主身边最常接触到的人,用心为每一位家人服务,他们就是旭银房修工程师。

  致敬岁月中的默默守候,

  他们是平静的守护者;

  致敬美好生活的悉心建设,

  他们是幸福的传递者;

  致敬爱岗工作的默默奉献,

  他们是幕后的英雄;

  他们是房修工程师,他们值得尊敬~

  在山东旭辉银盛泰有这样的一群人,在平凡的岗位上创造不平凡的价值,做着最真挚的精致生活美学家。他们是业主身边最常接触到的人,用心为每一位家人服务,他们就是旭银房修工程师,在生活的每一天,每一秒,都在默默耕耘,辛勤付出。今天想要向家人介绍两个优秀的房修工程师团队,让我们一起去了解。

  淄博星悦城团队

  帅气贴心的小哥哥

山东旭辉银盛泰“房修工程师”以客户为中心,用完美的服务赢得信任

  潍淄事业部星悦城项目的房修工程师团队是靠颜值但更有实力的年轻团队,在今年5月交付后,500多户业主的售后服务、投诉处理均由王颖鑫及刘元强两位房修工程师负责。

山东旭辉银盛泰“房修工程师”以客户为中心,用完美的服务赢得信任

山东旭辉银盛泰“房修工程师”以客户为中心,用完美的服务赢得信任

  入住社区的业主手机里经常会收到来自房修工程师的问候,装修知识、房修视频贴心送达。业主关心的房屋漏水情况,更是他们工作的中心。

  在一起巡查过程中,发现一位户主室内卫生间墙面插座改造,导致防水破坏,在未修复防水的情况下就要进行瓷砖的铺贴,房修工程师立即联系业主,并监督装修公司进行了防水的修复,并帮助业主做了闭水试验。

  真真正正把业主当做家人,业主表示:“全心全意为业主服务,非常开心能够有这样优秀的房修工程师”,每当收到业主的夸奖,1998年的刘元强总是非常害羞的笑着。

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  临沂博观新城团队

  靠谱全能大管家

  临沂博观新城的房修团队被誉为全能大管家,社区1000多户业主对四位优秀的房修工程师:张纪发、侯发明、刘颖和王传晓,给出了五星好评,全年共收到报修1594条,百分百解决,百分百满意!

山东旭辉银盛泰“房修工程师”以客户为中心,用完美的服务赢得信任

  其中,侯发明是2020年6月刚刚入职的房修工程师,正值交付,还未适应就投入繁复的工作中去,业主报修,他比业主还要着急,每次维修后都会电话咨询维修效果,是否满意。

  不仅如此,作为“大管家”的他,会化身搬运工帮助业主搬家,会变身专业电工帮业主维修家用电器,是最最靠谱的旭银人!业主也逐渐习惯有事就到房修办公室找他,件件有回响,事事有回音,这也是每一位旭银房修人的工作准则。

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山东旭辉银盛泰“房修工程师”以客户为中心,用完美的服务赢得信任

山东旭辉银盛泰“房修工程师”以客户为中心,用完美的服务赢得信任

  临沂博观新城和淄博星悦城的房修团队只是深耕在齐鲁大地的旭银人中的一部分,正是有了这些默默付出的房修工程师,旭银家人的生活才能更加美好。坚守岗位,服务业主,用热情真挚的服务来为社区增添温度,对待工作一丝不苟、精益求精,在一线的岗位贡献最大的能量,用尽全力去诠释、去升华属于旭银人特有的工匠精神。

  保护家园的卫士,承载家人的寄托

  用完美的服务赢得信任

  以客户为中心最务实的践行者

  最高的荣誉应该属于每一位房修工程师

山东旭辉银盛泰“房修工程师”以客户为中心,用完美的服务赢得信任

[ 责任编辑:徐鹏程 ]

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