9月4日,由全国城市开发企业家联盟主办,山东绿地泉控股集团承办,《城市开发》杂志社、《中国物业管理》杂志社协办的2020全国城市开发企业家联盟年会在济南隆重召开。
中国房地产业协会会长、原住房和城乡建设部总经济师冯俊,山东省住房和城乡建设厅副厅长、党组成员周善东,建设厅房产处处长张国强,建设厅建筑工程监察专员刘春藏,济南市住房和城乡建设局副局长王汉玺,全国城市开发企业家联盟轮值主席,山东绿地泉控股集团董事长、党委书记、总裁刘岷,联盟秘书长王兵,执行秘书长、《城市开发》杂志、《中国物业管理》杂志总编赵富林,越秀地产股份有限公司产品中心总经理洪国兵,仁恒置地集团执行副总裁、仁恒物业服务管理(中国)有限公司董事长陈平,杭州市房地产开发集团有限公司董事长刘强,长城物业集团股份有限公司首席信息官、一应科技集团总裁胡磊以及来自各联盟单位的其他成员代表和行业品牌房地产及相关企业代表近百人出席本次年会。与会人员围绕“产品力+服务力 共建美好生活”的主题,开展深入交流和探讨,寻找地产企业转型发展之路,以期继续为全国的城市开发和建设做出更大贡献。

上午的会议在绿地泉纪委书记,监事会、工会主席于洪星热情洋溢的主持中开场。

山东省住房城乡建设厅副厅长周善东致辞,对会议召开表示热烈祝贺,对嘉宾的到来表示热烈欢迎和诚挚问候,对联盟35年发展历程和为全国城市建设和发展做出的贡献表示肯定。他简要介绍了山东省房地产市场发展情况,对绿地泉物业服务近年的快速发展和绿色智慧住区建设给予高度肯定。他谈到,本次会议主题“产品力+服务力共建美好生活”,紧扣社会主要矛盾,与党和国家的要求高度吻合,具有特别的现实意义。希望通过本次会议,各会员单位对产品力和服务力进行深入交流探讨,不断提升项目建设水平,肩负起更大的社会责任,在新时代的背景之下,为全国的城市建设和发展增添新的力量,做出更大贡献。最后,周副厅长提出三点意见和要求:一是呼吁房地产企业做有社会责任的房企;二是推进企业融合发展,与上下游企业一同前进;三是积极推进健康社区、健康住宅发展。

济南市住房和城乡建设局副局长王汉玺表示,近年来,济南市围绕建设“大强美富通”现代化国际大都市和黄河流域中心城市的目标,认真落实“一城一策”要求,积极推进稳地价、稳房价、稳预期目标的实现,在促进房地产市场平稳健康发展和做好房地产市场调控等方面均取得了积极成效,济南经济社会发展呈现出蓬勃向上的良好发展态势。非常欢迎各位企业家来到山东,来到济南,希望通过这次年会,能更多地了解济南,积极参与济南的城乡建设和房地产开发,不断给济南增添新的生机和活力,为建设美好生活贡献新的智慧和力量。

刘岷代表山东绿地泉作《产品力+服务力共建美好生活》主题演讲,简要介绍绿地泉45年发展历程,并着重介绍绿地泉在新形势下做实产品力、做好服务力的具体实践。自2015年提出建设“五好社区”以来,绿地泉不断进行落地实践和标准化建设,落地康养项目,提升美好生活服务,经过不断完善和升级,最终形成绿地泉“五好幸福家”服务体系和服务生态系统。在产品力方面,绿地泉全面落地绿地集团光明城市和健康宅2.0,并通过数字化运营管理体系,围绕产品定位、产品设计、“美好+”服务体系导入、工程品质夯实、业主满意度评价等,实施全流程运营管控,打造高品质美好生活住区。新十年,绿地泉要坚定落实“1233”重点工作,即“以客户为中心”,做实数字化“运营管理系统”和“客户服务系统”两大体系,提升“产品力”“服务力”和“人才力”三大能力,坚定“实现千亿目标”、“服务千万客户”、“打造千人团队”的三千工程,坚定做中国美好生活推动者,不断深化改革,全面推动绿地泉向服务型企业转型升级,实现更加良好的发展。

全国城市开发企业家联盟执行秘书长、《城市开发》杂志总编赵富林作了联盟工作报告,他围绕当前行业发展,结合联盟开展的工作,谈了“产品力+服务力”背景下,杂志社如何搭建地产和物业企业交流平台,打破地产和物业边界,共创商业价值,共享美好生活。

会议特邀越秀地产股份有限公司产品中心总经理洪国兵作题为《产品赢得客户匠心筑造未来》的主题演讲,介绍了越秀地产的“越见美好生活体系”和越秀五大产品系,并提出从“产品体系化、标准系统化、创新常态化、发展前瞻化”四方面打造产品力,做到“不断超越,更加优秀”。

仁恒置地集团执行副总裁、仁恒物业服务管理(中国)有限公司董事长陈平作题为《品质服务创见美好生活》主题演讲,阐述了仁恒的四重服务价值,以及价值服务、专属服务、社群服务等不同的服务内容。

中国房地产业协会会长、原住房和城乡建设部总经济师冯俊作压轴主旨演讲。纵论国际经济形势和房地产市场走势,深入分析行业目前存在的问题,并根据行业走势和前瞻性,为企业提出解决问题的方法和路径,以及为企业转型升级提供意见和建议。

上午会议最后,刘岷阐释了绿地泉对“开发企业”和“开发商”的认识和观点。商人,利益为先;而企业,责任为本。开发企业,就是要勇于承担社会责任,为人民建设美好生活住区。对开发企业而言,承担责任是最重要的,赚钱不是最重要的,赚钱只是企业发展过程中的副产品。借本次年会契机,刘岷代表绿地泉发起倡议,今后全国城市开发联盟企业要大力弘扬开发企业精神,肩负社会责任,为全国城市建设和发展做出新的更大的贡献!这一倡议赢得了在场企业家的一致认同和热烈响应。
下午会议由联盟秘书长王兵主持。

会上,杭州市房地产开发集团有限公司董事长刘强作了《抢抓发展机遇打造美好生活》主题演讲,他在演讲中指出,杭房抢抓城市建设、房地产发展机遇,做“懂杭州”的杭房,布局重点住宅产业化,依靠科技实现高质量的品牌发展,并展望了杭房深耕杭州,开拓市场,打造“五个杭房”的美好生活愿景。

长城物业集团股份有限公司首席信息官、一应科技集团总裁胡磊作题为《数字化服务力打造地产物业“内循环”》的主题演讲,解读了在内循环的语境下,数字化服务地产行业这一新出路。他提出地产&物业链接的核心要素,地产产品和物业服务的链接方式,构建以业主为中心的服务力体系和以美好生活向往为核心的服务力生态。他从物业服务力的升级方向、新模式及数字化角度探讨了打造社区服务核心竞争力。

主题演讲结束后,论坛进入互动对话环节,联盟执行秘书长、《城市开发》杂志社总编赵富林与部分企业进行互动对话。其与万联城市李天舒探讨了如何有效挖掘社区资源,为开发公司和服务企业创造价值提供了参考思路;南京城开姚小刚分享了打造超级产品力和超级服务力的有效经验;卓正集团辛群来阐述了公司多业态、多元化产品力策略;重庆渝开发艾云介绍了公司智慧科技策略;大兴投资集团郭勇介绍了公司近几年发展的新动向;九巨龙徐衍博分享了九巨龙的新突破构想。可以说各有特色、各抒己见。

互动对话环节结束后,大会对参会单位进行简要介绍和交流,并由王兵秘书长宣读会议纪要,会议至此结束。
为进一步加深交流,与会代表在会议结束后乘车前往绿地泉总部泉景鸿园商务大厦,参观了绿地泉20楼传统文化推进中心。详细了解了绿地泉45年发展历程和企业文化,以及近期重点推进的“五好幸福家”服务体系和绿地泉服务生态系统建设等相关内容。通过介绍,联盟企业加深了对绿地泉的了解和认同,今后将不断加强相互沟通和合作,促进企业更好发展。

从1985年至今,“全国城市开发企业家联盟”已经走过35年的历史,会议地点由南到北,由东向西,足迹遍布全国各地,联盟成员之间建立了深厚的友谊和信任,随之在土地、项目、资金、信息上的合作越来越多。相信本次年会的召开,也一定能为联盟企业带来更多新的思路和启发,切实肩负社会责任,不断推动城乡建设和房地产行业健康发展。
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