近日，中国房地产报社、中国房地产网和中房智库等机构联合发布“2020中国房地产品牌价值TOP100”榜单，海尔产城创集团位列中国房地产行业品牌价值榜第67名，山东本土房企第1名。
持续登榜的背后是品牌价值与实力的彰显，是“产城创融合”+“科技赋能”+“智慧服务”战略方向的精准，以及其在“智慧住宅”赛道上的遥遥领先，同时，也是对其作为行业新领域开拓者、引领者的认可与鼓励。
01
物联网时代的智慧产城融合生态品牌
在“房住不炒”的大环境下，房地产进入了稳健发展的“新周期”，尤其是此次疫情的影响，转型成为房企的必答课题。智慧产城融合作为承接行业转型升级重要载体，在未来中国经济和社会发展中的作用进一步凸显。在这方面，海尔产城创做出了有益的探索。
不同于传统房企“拿地-盖房-卖房”的“一锤子买卖”，海尔产城创生态圈模式，核心是产业而非地产，把产业与城市发展相融合，以产业带动创业，以创业促进就业，是一个长期持有、全生命周期的产业规划。
这种模式虽然对开发商长期持有、运营项目的能力是一大考验，但可以驱动城市更新和完善服务配套，进一步提升土地价值，以达到人、产业、城市有活力、持续向上发展。
▲产城创生态圈
目前，海尔产城创已在青岛、上海、济南、无锡等全国多个城市签订智慧产城园区落地项目。几大园区不仅是当地的重点项目，也是当地创新驱动发展、巩固实体经济能级的重要成果，吸引了众多高科技企业进驻，各地政府纷纷参观考察合作。
以青岛海尔云谷为例，这里已成为“全国工业互联网先行示范区”“国家级新旧动能转换示范区”“青岛市产城融合示范基地”，项目一期就有7大企业总部、2大国家级创新研发中心、1大国家级驱动平台等，共100多家战略新兴企业和创新孵化企业入驻。
▲海尔·云谷
在上海，海尔智谷不断推进“一廊九区”产业空间布局，促进智能制造、人工智能、新能源汽车等领域创新，强化各产业链间协调效应，助力长三角G60形成集创新策源、成果转化、先进制造、物流贸易、总部研发等于一体的总体功能布局，进而构建先进领域产业集群。
▲海尔·智谷
02
全新赛道在“科技住宅”新领域一骑绝尘
善谋者胜，远谋者兴。当多数房企还在单一聚焦建筑本身时，海尔产城创已经改换赛道，将科技的基因植入战略，蹄疾步稳地在“科技住宅”“智慧社区”的道路上探索、创新和发展，现已在一众房产企业中，一骑绝尘。
在智慧科技维度，与其他房产企业做单个场景或解决方案不同的是，海尔产城创最大的竞争力在于，其自主研发出了物联平台（即海纳云的AIoT平台），为智能设备装上“超级智慧大脑”。这个“超级智慧大脑”可以将社区内所有智能设备、N个智慧场景解决方案串联起来，破解行业内普遍存在的智慧场景不实用、落地难以及平台单一不能互联的痛点。
▲海尔产城创自主研发的智慧社区AIoT平台
在这背后，得益于海尔产城创组建了高精尖专业团队。这个团队不同于很多房企内部设置的研发部门，也不同于与高校/科技公司合作的“拿来主义”，而是汇聚了大数据、人工智能等多领域的200余人的专业科研团队，更有国际国内10余个联合实验室和院士工作站，主要技术自主研发，自主产权，科研实力在房企甚至智慧城市行业中都遥遥领先。
▲主编、参编10余项国际、国家、团体标准
目前，凭借在智慧社区领域的研发成果和落地经验，海尔产城创已参与到十余个国际、国内行业标准的制定工作中，以标准界定和引领行业发展。据介绍，今年8月25日-26日由全国智标委和海纳云共同发起的“绿色智慧社区及智慧城市产业峰会”也将在青岛举办，届时国家和省住建部门、行业组织、智慧社区和家居、房产企业、物业等共同研讨我国绿色智慧社区建设，发布绿色智慧社区建设指南和白名单产品，以及启动国家课题等。
03
精研产品“智慧住居”成项目标配
科技的创新，终究要落到产品上，此次疫情尤其凸显出海尔产城创产品的智慧性、健康性。
在房子开始建设之前，海尔产城创就基于BIM技术，为社区、园区提供从项目立项、规划、概算、设计，到建造、运维、结算、审计等的全生命周期的智能动态控制，助力产业和城市数字化的全面升级。
例如在“冰山之角”海尔世界家电博物馆建设初期，海尔产城创将BIM技术应用于复杂的机电排布，将设计中最头疼的碰撞冲突在眼前立体呈现，可不受时空限制进行设计、模拟和优化，再进行工程项目的建设，不仅节省建筑空间，还节省了施工时长，减少后期返工问题。
▲海尔产城创BIM技术
▲海尔世界家电博物馆
在房子精装之时，海尔产城创对产品由内而外精研细磨，不止于使用环保用材，而且已经把“智慧住居”产品配套落地成为项目标配。
以青岛翡翠云城为例，部分区域配置了新风除霾除湿系统、全屋净水系统、隔音降噪系统等，玄关安装智能酒精喷洒器，鞋柜安置杀菌模块，衣柜安装杀菌挂衣杆、净衣篮，厨柜安装橱柜精灵等设施；空调、新风机均可通过手机APP远程控制，保持室内空气新鲜、干净；空气检测设备对空气内有害物质时时监测，通过手机APP即可查看……从入家门到居家、到空气、到水，全方位给业主安全健康保障。
▲海尔产城创项目实景图
在很多房企还在琢磨着怎么增加产品附加值时，海尔产城创已经迈出了从智慧家庭、智慧社区/园区出发，构建智慧城市的步伐，实现从规划到运维的全生命周期智慧生态，打造从家到社区、从园区到城市无处不在智慧生活体验。
04
快人一步物联智慧美好生活送到用户身边
海尔产城创铆足了劲儿，在智能化道路上不断进阶，人居创新之路迭代不断、成果不断。
今年6月份，创新发布了「1+3+X」科技住宅体系，以AIoT平台为核芯，同时围绕智慧住居、智慧社区、智慧物业三大不同场景，实现智慧出行、智慧安全、智慧车库、智慧电梯和智慧消防等X个可无限衍生、持续迭代升级的硬核科技体验，快人一步将科技感十足的物联智慧美好生活送到用户身边。
▲「1+3+X」科技住宅体系
例如，业主手揣口袋无感通行，电梯知道业主要去的楼层；电梯运行状态时刻被监控，故障提前预知，“防患于未然”；消防设备24小时被监控，2秒响应，10秒完成自动报警；连地下车库都被智慧武装，干爽清新，可节约能耗50%-80%......从地下车库、室外公区，到单元门厅、电梯、入户门厅等空间，用户处处可体验电影大片中的“黑科技”。
▲智慧车库场景，实时监测，自动启停，告别潮湿
眼下，关于海尔产城创「1+3+X」智慧住宅的日常生活想象，正在集团的30余个在售项目、20余个老社区一点点变成现实，覆盖全国十几个城市，将实现10万+智能设备上线，覆盖30万+用户、900万+平方米。
同时，也得到了市场和行业的认可，海尔产城创的智慧社区方案也正在融创、金茂、奥园等国内多个房企的样板项目中落地。
▲海尔产城创各项目示范区科技住宅展厅
05
智慧赋能服务把“服务”提升至战略层面
经历新冠疫情，让大家对物业服务和物业行业的认可度大大提升，“好物业是好房子的标配”已成共识，深耕行业15年的海尔产城创旗下物业，通过“用心服务”已在业主中树立“好物业”的品牌。
尤其在这场没有硝烟的防疫战中，海尔产城创物业人在“逆行”中坚守岗位，从宣传、消毒、测温、严控出入口，到提供上门服务，为业主送快递、买菜送菜，配合日常生活用品采购、垃圾清理、口罩发放，种种举动无不让业主动容。
▲『海尚海服务』的物业管家们
今年6月，原海尔地产物业正式升级更名为“海尚海服务”，海尔产城创把“服务”提到战略层面上来。
焕新而来的“海尚海服务”不仅用心为业主提供环境卫生、景观绿化、安全管理等基础服务，而且用智慧科技赋能服务，为业主创造全新的居住和生活体验，为智慧城市的建设提供助力。
以业主端使用的“海客会”APP为例，业主通过手机可随时享受智能快递、社区共享、自助洗车与智慧充电等优质服务；只要一机在手，业主便可实现足不出户一键报修、一键缴纳水电费和物业费，体验科技便捷的快感；当有亲朋好友来拜访，APP的“访客邀请”功能可为访客定制导航二维码，“一路绿灯”进入小区，直至找到停车位；通过APP的“慧眼服务”功能，业主还可随时查看老人或孩子在社区的动态，让生活更安心。
▲海客会APP慧眼服务
在物业管家端，智慧社区AIoT平台实时掌控社区人、事、物全景状态，所有工单、社区水电等数据管理实现手机端办公，实现了降本增效；“电子巡更”代替“汗水巡逻”，“机器巡检”代替“人工巡查”，诸如此类的转变，不仅极大提升了服务品质和用户粘性，也为物企行业转型升级提供了参考和经验。
例如，在海尔产城创·云玺社区，通过构建多个智慧社区解决方案，实现能源消耗下降35%、报修率下降80%、人工成本下降20%、运维成本下降35%；作为青岛首家智慧园区——海尔云谷的智慧效果同样显著，能源消耗下降20%、人工成本下降16%，用户满意度提升了99%，使园区管理有序化、集约化、高效化。
▲物业端智慧服务系统
06
“真诚到永远”好房子让住户舒心一辈子
海尔产城创深知，真正的好房，从来不是一锤子买卖，而是对业主一生的承诺。海尔产城创坚守海尔“真诚到永远”的服务基因，通过“五星服务”提高物业服务品质，真正做到住在海尔产城创好房子，可以舒心一辈子。
▲『海尚海服务』社区文化活动
一直以来，海尔产城创不断提升社区生活的幸福感，和业主一同探索美好社区生活。例如，贯穿全年的“睦邻节”“睦康节”“睦家节”三大主题活动，接连不断、丰富多彩的系列活动，让全年龄段的业主都能参与，有效促进邻里感情，让社区更有温度。
此外，通过社区双线运营，实现线上和线下商业转换，为业主提供更为丰富、实惠的家政服务、房产交易、美食娱乐等增值服务，为业主带来更暖心的归心体验。
▲『海尚海服务』服务的社区业主
对于已经入住的老旧小区，海尔产城创推出了专门的“社区焕颜计划”，包括道路改造、园区设施优化、设备保养、绿化升级等30余项服务，每年至少花费上千万元，惠及社区包括青岛的东城国际、海延雅居、海枫雅居、京峰雅居、桐安雅居、望山居、山海湾、原乡小镇，重庆海语江山等30多个老旧小区，很多超出保修期本应由业主承担的社区换新费用，海尔产城创也无偿付出，赢得业主的高满意度和好口碑。
▲『海尚海服务』“社区焕颜计划”
用心、贴心、细致服务为“海尚海服务”赢得口碑的同时，也获得市场的认可。2020年以来，就荣获“2020中国物业服务百强企业TOP30”“2020中国智慧生活服务生态平台领先企业”等荣誉。
荣誉和认可是过去的沉淀，更是今后的动力。
海尔产城创用创新和服务“于无声处”护航业主当下和未来的幸福生活。未来，将协同更多上下游行业头部资源，更好地发挥标杆企业引领作用，助力产品和服务持续迭代升级，不断满足人们对理想生活的追求，向着更远大目标进发！
