抗击疫情期间，绿地泉物业启动防控疫情一级响应，按照公司统一部署集中为项目购置如84消毒液、75％医用酒精、一次性外科医用口罩、防护服、护目镜、消毒喷壶、消毒喷箱等防疫物资；制定详细的防疫任务表及时间节点推进表。本文是绿地泉物业一名普通的物业的战“疫”日记。
我叫柳湛江，是山东绿地泉物业服务有限公司的一名物业工作者。今年30岁，共产党员，目前全面负责绿地泉物业济南区域事业三部的工作。2020年伊始，一场突如其来的疫情在神州大地蔓延。我所在公司山东绿地泉物业服务有限公司立刻启动防控疫情一级响应，按照公司统一部署集中为项目购置如84消毒液、75％医用酒精、一次性外科医用口罩、防护服、护目镜、消毒喷壶、消毒喷箱等防疫物资；制定详细的防疫任务表及时间节点推进表。不仅要让疫情远离小区，还要做好自身防范。疫情就是命令，防控就是责任。疫情期间，园区实行出入临时管制，居民外出不便，日常生活受到影响。为了让业主家人们足不出户就能吃到新鲜的蔬菜，海珀天沅项目团队创新工作模式，与社区菜市场商家建立微信群，每日将新鲜蔬菜及价格表发到业主群，供业主选购。做好每户购物清单后，由物业管家或秩序维护员代购，将购买物品送货上门。这一举措得到了业主们的一致好评，大家都表示绿地泉物业人急业主所急、想业主所想，让越来越多的业主感受到了五好幸福家服务的力量。作为一名共产党员、一名物业工作者的我，责无旁贷冲在防疫战斗的第一线。
Part.1
2020年1月24日，是中国传统节日春节，但在我们物业人眼中，它只是一个再寻常不过的周五。这一天我和往常一样，6点30分起床，洗漱吃完早饭后7点40分左右准备出门。这时候我2岁的儿子突然叫住我，用他可爱且稚嫩的声音对我说:“爸爸，外面危险，不要出去。”虽然他在床上睡眼惺忪，但眼睛里面那种期待的神情，还是让我心里有说不出的酸楚。我放下包走到他床边，俯下身子亲吻他额头，小声对他说：“宸宸乖，爸爸下班早点回来。”，疫情当前，请勿外出，这正是我们天天给业主们说的话，但是我们自己却做不到。如果你问我怕吗？怕！怎么会不怕？但是重任在肩，总要有人负重前行。
早上8点15分，我来到海珀天沅项目，物业服务大厅浓烈的消毒水味道，让我瞬间感觉安心。项目雷鸣主任正在召开晨会，安排部署一天的工作，合理分配人力物资，在既能保证业主正常物业服务的同时，还要有更多的精力去防控疫情。看着雷主任娴熟且合理的布置工作，我真庆幸身边有这样一位好帮手。晨会结束后，我和雷主任继续研究昨天购买的额温枪在户外门岗使用时，因气温过低测量体温不准确的问题。经过多次试验，我们发现将额温枪放入暖水袋中，可以正常精准测温。正在这时，突然接到电话，“大堂来了几位很“横”的人，不测体温不登记非要进小区，我们给访客解释，但是不听劝阻”。我急忙赶了过去，只见外面站着4、5个中年人。项目雷鸣主任和管家正在积极的给访客解释现在疫情的严峻形势，任何外来人员不得进入小区，并告知访客如果拒不配合，需要承担相应的法律后果。这时，现场突然响起了掌声，我们都一头雾水，原来“访客”是区住建局及办事处的领导乔装暗访，对辖区内疫情防控工作随机检查。借着领导莅临指导的机会，我们又将近期设置并投入使用的废弃口罩专用垃圾桶和电梯内设置纸巾及帮业主代买、送蔬菜上门等针对疫情开展的温馨服务给领导做了详细汇报。政府领导针对绿地泉物业公司在全面贯彻执行防控疫情工作中的高标准、严要求、落实快、想法多的办事作风，提出了高度赞扬。
Part.2
转眼间时针已经指向了11点，从海珀天沅出来，我又来到了国际城牡丹明都小区。刚刚停下车，就看到国际城项目经理孙骜和几个秩序维护员在抬几块大的温馨提示牌，累的满头大汗。为了小区的安全，孙骜主任在特殊时期临时管控，封闭了小区两个大门，让小区人员流动的动线变的单一且容易把控。孙骜主任年纪虽小，但在这特殊时期所迸发出的干劲非常令人钦佩。继续向里走到物管大堂门口，看到秩序维护员正在对业主检测体温，他先是敬礼然后说道：“老师不好意思，特殊时期，请您配合我们测量体温，谢谢。”简单的几句话，体现出的是绿地泉物业人对待任何来访人员的尊重与专业。
随后我看到桌上摆放着一本整整齐齐的消杀记录。仔细翻了翻，记录详实、完整，没有找出任何问题。正当我准备离开的时候，管家拿出酒精喷壶，给旁边的一位阿姨喷了喷手，说：“阿姨，特殊时期，请您注意身体，看到您一直在揉眼睛，手上有细菌，75％的医用酒精可以杀死病菌”。访客这么一个小小的动作，都被我们管家捕捉到，并用最简洁的语言、最有效的方法贴心服务，让我非常感动，默默的给我们的管家树起了大拇指。
Part.3
随后我又来到隆悦公馆进行巡查，这里也是一如既往的严格开展着防控消杀工作，没有任何问题，让我非常欣慰。
夜幕降临，我匆匆回家吃了个团圆饭，又踏出家门开始事业三部的新年慰问。我需要将绿地泉物业服务公司温总及各位高管的新春祝福送到每一个项目、送给每一位春节值班人。正是他们舍小家为大家的精神，才换来了业主对绿地泉物业的超高认可和粘性，让我们绿地泉服务成为了山东省满意度第一。走访完，零点的钟声已过，又是一个紧张而忙碌的除夕，看着平安祥和的小区，我心里踏实多了。
在这段抗击疫情的日子里，有感动，有牵挂也有磐石般的信念和坚守。业主家人们对我们工作的理解与支持，都是支撑绿地泉物业人继续前行的动力。我坚信，团结一心、众志成城的中华民族将战胜一切困难。这就是我做为山东绿地泉物业服务有限公司一线物业工作者的战“疫”日记。
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