2020新年伊始，一场突如其来的新冠病毒疫情席卷全国。面对考验，全国上下团结一心，拧成一股绳，全力抗“疫”。
作为深耕齐鲁45载的责任房企，山东绿地泉控股集团一直秉承“责任如山，服务创新”的核心价值观和“做厚道人，干厚道事，做强厚道企业”的经营理念，用心为客户打造和谐宜居的美好家园。
面对疫情，绿地泉充分发挥责任企业的担当，积极主动承担社会责任，迅速反应，全力奋战，坚决打赢疫情防控的阻击战！
全员自愿捐款，支援武汉前线
岂曰无衣，与子同袍！每次灾难来袭，开发企业总会第一时间伸出援助之手。
1月29日，绿地泉全体员工自发自愿组织了抗击疫情捐款活动。从活动发起后不到24小时内，共有690余位绿地泉人为抗击疫情贡献出力量，共筹得15余万元善款。
1月31日，善款通过济南慈善总会捐助武汉前线，全部用于疫情防治工作。
2月13日，山东绿地泉和中荣国投向济阳区新冠病毒防控领导小组（指挥部）联合捐赠价值2万多元紧缺防疫物资，继员工自发捐款后，再为战“疫”出力。
落实防控措施，保障安全复工
为做好疫情防控工作、保障安全复工，刘岷董事长部署成立疫情防控专项工作组，召开绿地泉防控防疫和复工准备会，切实落实绿地集团和省市疫情防控相关要求，扎实做好疫情防控，保障安全复工。
绿地泉党群部第一时间成立绿地泉疫情防控联络群，要求各单位、各部门密切关注疫情动态，实时关注职工情况，及时掌握追踪各部门人员身体健康及出行情况，切实做好全体职工疫情排查工作。
工会设置疫情防控专项资金，多方联络协调口罩、消毒液等防疫物资，保障各城市公司和物业公司防疫物资供应。
在疫情初发阶段，办公室随即开始考虑复工后的人员用餐问题。经过群策群力的讨论，本着食材渠道“必查”、餐厅人员“必检”、环境消杀“必做”、就餐人员“必控”、操作规范“必行”的总体原则，结合政府和各方面的要求和意见，制定了相关防控预防措施和计划方案，确保复工安全。
做实服务暖人心，众志成城抗疫情
绿地泉物业服务公司作为保卫业主的第一道防线，从1月22日就已经开始全面抗疫工作。第一时间制定《防疫作业标准》并在所有服务项目第一时间执行。在严格执行防疫防控措施的同时，从客户需求出发，提供各种暖心服务，受到广泛关注，赢得了业主和社会各界的一致好评。
在政府组织的暗访活动中，原山东省委常委、济南市委书记王忠林到绿地泉物业服务项目茗筑一品、济南市住建局张恒志副局长到绿地泉物业服务项目四季花园暗访时，小区秩序维护人员严格执行公司发布的疫情防范工作要求，阻止外来人员进入小区，把疫情防范工作落到了实处。多项疫情防控工作得到市委市政府、区委区政府领导的一致好评。
疫情就是命令，防控就是责任。为进一步减少社区内人员聚集和流动，解决业主疫情期间“采购难”的问题，绿地・海珀天沅物业服务中心与零里・润家生鲜超市协商沟通,由物业管家定期为业主免费提供生鲜蔬果代买和送货上门服务。
同时，绿地泉服务特别举办了一系列线上活动，“众志成城战疫情居家猜谜闹元宵”的线上元宵节活动、“强身健体，共战疫情”八段锦学习活动、“居家抗‘疫’美食大赛”活动、“发现生活的美好、成为巧手生活家”活动等，得到业主家人们的一致好评，获赞无数！
突破创新模式，美好生活服务中心上线
随着新冠肺炎疫情的爆发，在各售楼处无法正常启用的情况下，绿地泉提前预判，针对疫情对营销产生的影响，第一时间做出反应。通过房天下、抖音、安居客等平台线上直播、VR全景看房、快手、小程序等实现线上全方位立体式推广，并搭建绿地泉线上售楼处，实现营销服务无缝对接。
2020年1月28日至2月18日，累计直播23场，各项目通过线上平台累计实现传播8560571人次，收藏点赞548927次，转发13616次，通过快速反应，及时有效开展线上直播，取得了良好效果，业绩在济南拔得头筹。
同时，为助力赴武汉及湖北医护人员坚守一线，用实际行动温暖后方医护家属，2月22日，绿地泉全面启动“致敬新时代最可爱的人”主题活动，同时，“美好生活服务中心”正式上线，推出涵盖物业、康养教育、购房、商业等方面的服务。众志成城，共克时艰！
2019年以来，绿地泉响应习总书记在十九大报告中提出的不断满足人民对美好生活的需求的指示，致力于发展康养产业。对绿地泉来说，康养不仅是一种产业，更是一项事业，是全体绿地泉人为之奋斗的伟大事业。
早在疫情之前，绿地泉即开始建设“五好幸福家”体系，落地康养产业，打造服务大众的全龄康养服务系统。如今，绿地泉的“五好幸福家”已在济南绿地华彤苑和青岛绿地・凤栖澜正式落地，全龄康养产品也在华隆金座和海珀天润落地，成为齐鲁大地“健康+”全龄康养产品的先行者，得到了广大客户的一致肯定和好评。
疫情无情人有情，作为房地产开发企业，更应该思考疫情过后如何更好地为客户提供服务。而对于绿地泉来说，就是坚定不移按照新的十年规划，坚持以客户为中心，以奋斗者为本，做实做优绿地泉物业服务和绿地幸福家服务两大服务体系，打造美好生活服务平台，做中国美好生活推动者，为实现千万家百姓的美好生活而努力奋斗！
