2020年，一场疫情带来了病痛也带来了温暖，在中海锦年这个地方，有率先吹响护老号角的指挥官院长，有请缨留守机构的95后护理人员，也有积极配合工作、对机构全封闭施予鼓励和理解的可爱的爷爷奶奶们。
今天，中海锦年带来三封信。三封信，诉说着不一样的故事，传递着不同的锦年情意。
第一封
“他们也是白衣天使，也是服务者，更是战士！”
天津中海锦年长者公寓收到了在住长者代表亲自手写的一封《表扬与感谢》，表达对全封闭管理期间，机构员工留守机构守护长者“锦年家园”的感谢和赞扬。
信中写到：在疫情发展的第一时间，以院长为首的领导带领员工舍小家为大家始终奋战在防疫护老的第一线”，长者一笔一划书写着对锦年人的感激，流露出对锦年这个家的热爱。
自1月29日起至今，天津中海锦年长者公寓实行全封闭管理已经54天，在这将近2个月的时间里，防疫措施无一松懈，每天全方位无死角消毒，在大力开展防疫工作的同时，不疏于对长者的关怀的照顾。
我们的每一份努力，长者们都看在眼里，记在心里；这封感谢信给了大家更强的前行动力，共同向着春暖花开那一天冲刺。
第二封
“可爱的小帅厨哥小美厨娘，谢谢你们”
来自张秀英奶奶手写的一张鲜艳的喜报-表扬与感谢醒目的张贴在后厨门口，以激励后厨团队的辛劳工作。
由于疫情爆发突然，面临后厨人手不足的问题，天津中海锦年长者公寓临时组建了这个年轻、勤奋的后厨团队，他们原本是机构的康复师、护士、生活顾问，而此时他们身兼数职，在完成自己工作的前提下，掌管着后厨事务。
在这场疫情中，这些锦年人凭借自身的努力实现着无身份变换，也让这个充满魔力的后厨流出不少佳话“美女院长变厨娘”、“95后勇挑后厨大梁”......
通过努力让长者吃上营养美味的饭菜，这件事，我们是认真的......
第三封
来自中海锦年的一封《感谢信》
收到长者们的鼓励，天津中海锦年长者公寓全员都感到无比振奋，在这场疫情中，我们感受到了格外的温情和激励，每个人也都下定了为长者打造更加美好晚年生活的决心。天津中海锦年王院长在此回信，诉说锦年人的心声。
致敬爱的长者及家属：
自1月29日以来，受疫情影响，天津中海锦年长者公寓进行全封闭管理，新年的欢乐被疫情的爆发打乱，首先感谢各位长者对我们工作的理解和配合。封院期间，我们像一家人生活在一起，在我们为您提供服务的同时，也收获了您作为长辈给予我们的温暖和关怀；谢谢您，在这个特殊的春节，给予我们无限的温暖。
为了更好的面对以后机构内可能发生的紧急情况，我们不断地总结，力求不断进步，为了让将幸福晚年寄托于此的长者放心，为了让给予我们理解和鼓励的家属们安心，我们都在以最好的姿态为迎接美好的春天而不懈努力。我想有了大家的守护，长者们更会无比安心。
我们在携手同心抗击疫情，城市也在慢慢恢复生机，这场疫情让我更加珍视那些平淡岁月里的琐碎日常，更珍视与长者相处的时光，长者们的笑脸就是我们前进的最大动力。
再次感谢各位长者及家属对天津中海锦年长者公寓的支持与鼓励，未来的日子，也请您相信：为长者服务，我们是认真的。
——天津中海锦年王院
疫情无情，锦年有爱
为长者创造幸福晚年生活
无论何时，都是中海锦年的使命
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