“随着节后各地春运返程高峰、各行各业复工复产以及即将到来的开学开课，防疫进入了‘一手抓疫情防控，一手抓复工复产’的下半场大考，更考验疫情防控的精准治理能力。”2月13日，省政协委员、山东明德物业管理集团有限公司董事长刘德明向省政协提交了《防疫下半场，物业服务企业需要“软环境”和“硬资源”》的社情民意。
“新冠肺炎疫情牵动人心，几乎所有行业都陷入暂停的艰难时刻，物业人第一时间走出家门加入到这场‘不计报酬、无畏生死’的应急战、冲锋战。随着节后各地春运返程高峰、各行各业复工复产以及即将到来的开学开课，防疫进入了‘一手抓疫情防控，一手抓复工复产’的下半场大考，更是一场持久战、消耗战，更加考验疫情防控的精准治理能力。”省政协委员、山东明德物业管理集团有限公司董事长刘德明对于提升物业服务能力，防控疫情十分挂心。2月13日，他向省政协提交了《防疫下半场，物业服务企业需要“软环境”和“硬资源”》的社情民意。
面对“防疫下半场”的大考，刘德明认为，1000万中国物业人坚守在医院、在社区、在校园、在机场、在高铁站、在办公楼、在产业园，每天承担着公共区域管理、排查车辆人员、清洁消毒、宣传防疫知识、水电暖维护、日常生活保障等防疫工作，守护着城市“生命线”“安全线”“民生线”。疫情防控的特殊时期，物业管理已经完全超越了服务合同、责任边界，承担的是政治使命、社会责任，无关乎国企、民企，无所谓成本、范围，充分彰显了物业服务企业的使命感、责任感。
“为打赢接下来的持久战、消耗战，物业管理行业亟待政府提供‘软环境’和‘硬资源’的双重保障，群策群力、共克时艰。”刘德明提出，要保障“软环境”，将物业管理行业纳入生活服务类享受税收减免。他谈到，依据2016年税务总局相关文件的分类办法，生活服务，是指为满足城乡居民日常生活需求提供的各类服务活动。而物业服务属于商务辅助服务中的企业管理服务，并不属于生活服务类，也就是说，此次公告所涉及的免征增值税，物业服务企业并不能享受。实际上，无论从哪个角度来看，物业管理都应列入生活服务，而且是群众生活必需服务。“近期，北京市、四川省、海南省、甘肃省、陕西省等多个省市疫情防控文件中将物业管理列为群众生活必需行业。山东省在通知中以一个‘等’字概括，没有明确体现出物业管理的群众生活必需属性，但行业有等不起的紧迫感，更有慢不得的危机感。”刘德明希望政府能在“软环境”上提供支持，将物业管理行业纳入生活服务类享受税收减免，坚决打赢防疫持久战。
刘德明建议，提供“硬资源”，应将物业管理纳入街道社区疫情防控体系。“山东省于2月10日发布了《关于进一步加强近期社区（村）疫情防控工作的通告》，全省所有小区实施24小时封闭式管理，封闭式管理的小区以及其他涉及人员聚集的物业成为外防输入、内防扩散的关键战场，更需要全时段、多频次进行人流管控和公共区域消毒。”刘德明表示，各级政府将物业管理纳入街道社区疫情防控体系，建立街道、社区与物业管理行业的实时信息沟通共享平台，建立应急物资统一采购、调配和分发平台，指导物业企业严格按照防疫标准提供服务并且协助政府开展相关工作。
“希望给予物业服务费用补贴。深圳市、杭州市相继发布了对部分住宅小区物管公司按照在管面积每平方米0.5元的标准给予两个月补助。建议省政府调研山东省复工复产情况，不仅在社区物业，应分类指导、有序推进到医院、校园、环卫、机场、高铁站等人流量密集且防疫任务严峻的公共物业，予以适时适度的财政补贴，以保证疫情防控工作需要为主要目标，保障复工复产和社会和谐稳定。”刘德明表示，面对疫情防控的严峻形势，物业企业责无旁贷，为全面打赢疫情防控攻坚战贡献“物业力量”。（马洪香）
