中海锦年福居贴心护理，事无巨细，防疫期间，共度锦年
来源: 文化视界
2020-02-05 16:48:33
疫情是命令，防控是责任。作为央企，济南中海锦年不忘初心，积极践行社会责任，秉持“正道笃行、极致专业、创新奋斗、爱与尊重”的价值观，尽其所能吹响这场攻坚战的号角。
“喂，妈，这个春节我先不回去了，你们在家多注意安全，戴好口罩，少出门。”刚给爷爷奶奶喂完药的小栾拿起手机，拨通家人电话。新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全体国人的心，更牵动着养老照护者对长者的情。在这个特殊时期，作为养老护理员的他们，本能地更多为长者考虑。
贴心护理，事无巨细
护理员为奶奶剪指甲
去年夏天，护理专业毕业的小栾正式踏出校园，97年的她和一群年龄相仿的毕业生一同成为中海锦年的护理人员。这些95乃至98后年纪虽小，工作劲头十足。在这个春节恰逢肺炎疫情的特殊时节，他们展现出年轻人的别样风貌与抱负。
疫情发生后，机构布署疫情防控工作、发布防控措施、成立防控工作小组,完善机构内部应急预案。每天早上7点，中午14点，晚上19点，爷爷奶奶们在房间等待护理人员为其进行体温测量。下午14：30；小栾和同事会推着紫外线消毒灯，到爷爷奶奶房间进行30分钟的室内消毒。闲暇之余，小栾会陪着爷爷奶奶聊天，了解新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识。
“爷爷，再吃一口鸡蛋羹，小心别呛到”
“爷爷是山大毕业的，爷爷可真厉害啊”
......
每逢饭点，小栾和同事拿起桌上的餐食就着这些赞美之词，给孙爷爷喂饭。肺炎疫情期间长者家属无法来访，爷爷情绪有时欠佳，一小时的喂饭时间，考量出他们身上所拥有的耐心和爱心。为了保证爷爷睡眠舒适，每隔两小时都要对其进行翻身照料。每逢午夜翻身时，被爷爷紧紧握住双手的小栾和同事们，总会亲切耐心地安抚：“没事儿爷爷，睡累了给您换个姿势翻翻身，马上就好了”。
护理员照护爷爷午休
孙爷爷认知稍有障碍，总容易忘人忘事，面对护理员们的耐心照护，他能给的回馈，就是“谢谢你，小天使”“你们是好孩子，我的好朋友”这般听起来出自孩童口中的赞美。
护理员做工作记录
入住锦年的爷爷奶奶各自有身体状况和生活习惯各不相同：魏奶奶有时心律不齐，护士需要用手去感知脉率，观测奶奶呼吸频率；高奶奶和张奶奶不吃凉水果，工作人员每次提前加热，送到她们面前。事无巨细，件件落实，是他们一贯的工作作风。
温情回馈，爱满心田
在这个年轻生命和年长灵魂相碰撞的地方，不仅仅书写着年轻工作人员对爷爷奶奶的照护与料理，也映照出饱经世事的长者对年轻孩子的包容与关爱。
孔奶奶需要隔天摘戴子宫托，护理员首次接触难免不太上手，看到护理员快急出了汗，孔奶奶忍住疼痛轻描淡写的说：不疼，你摘就行，她用包容换来护理员的信心，顺利完成首次摘戴，随之而来的是熟能生巧的摘戴技能。
半自理的孙奶奶，每次都选择最简洁省事的小便方式，尽量减少护理员的工作量；轮椅转换时也选择力气更大的男护理员，就是担心小栾这帮女孩吃力受累......爷爷奶奶们在被关怀的同时，也在尽力给予这群“孩子”关爱。
▲护士为奶奶测体温
▲公区紫外线灯消毒
新型冠状病毒疫情形势依然严峻，养老机构防控隔离工作任重道远。医护人员每天早中晚三次对长者进行体温测量、紫外线灯房间消毒30分钟、公区臭氧消毒1小时，工作人员件件落实到位，爷爷奶奶次次铭记于心。对于孙爷爷的细心照护，老伴张奶奶看在眼里，记在心里。
“你哪天回家？坐火车吗？我这有N95口罩，你拿一个回去戴，现在疫情这么严重一定要注意安全。”面对张奶奶的关怀备至，小栾心头涌入一股暖流，工作时的辛劳感也烟消云散。
防疫期间，共度锦年
“喂，我们家老太太每天都在家，馒头都是吃自己蒸的”。每天下午四五点钟，春节回家的高奶奶家属都会接到中海锦年工作人员的慰问电话。这天电话刚通上，高奶奶的女儿王阿姨就自报起行踪，惹得工作人员紧张之余扑哧一声笑了出来。
封院是紧急情况下的特殊措施，院外长者每日电话确认其身体情况；院内长者则保证对其生活需求的满足。考虑到长者无法外出，小栾和同事会细心了解爷爷奶奶近期所需物品为其进行代购，什么品牌、多少含量，一一询问清楚。“你们每天来量体温消毒，还为我们考虑这么周全，真是辛苦你们了”。看着奶奶认可的目光，这群95后的年轻护理员感受到身为养老人的平凡而“伟大”。
工作人员为奶奶发放口罩
疫情是命令，防控是责任。作为央企，济南中海锦年不忘初心，积极践行社会责任，秉持“正道笃行、极致专业、创新奋斗、爱与尊重”的价值观，尽其所能吹响这场攻坚战的号角。13位入住长者，18位医护人员，24小时轮班，每天8次全面巡查，33次体温测量，65个日日夜夜陪伴......这些数据的背后饱含中海锦年的敬业心与责任心。护理员们的日历一页一页翻过，付出了青春也收获成长；爷爷奶奶的年岁一日一日渐长，加深了皱纹也体会温暖。
人们常说平凡而伟大，许许多多的护理员在平凡岗位做着平凡之事。而正是这些日复一日的平凡之事，为一群又一群不再力壮的长者，撑起一片温情的蓝天。
[ 责任编辑：孙文靖 ]
