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细节决定质量,银丰物业刘智远项目“加码”业主幸福感

来源: 文化视界 2022-04-16 11:37:21
  近日,银丰物业刘智远项目从完善服务细节入手,对园区物业服务品质进行全面提升整治。

近日,银丰物业刘智远项目从完善服务细节入手,对园区物业服务品质进行全面提升整治,按照品质提升计划,从设备设施维护、环境整治、专项培训、疫情防控等几个方面提升现场服务质量。

设备设施维护

工程人员对小区内绿地和道路两边的石材进行修复,绿地中加装石材方便业主出行。

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环境整治

深度清洗地面和垃圾桶污渍、增加日常楼宇巡视,更换宣传栏过期通知;单元大堂电动车清理,推进电动车消防安全综合治理工作,给业主营造更加整洁、有序的生活环境。

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专项培训

管家定期开展日常接待礼仪培训,秩序人员定期开展换装展示及日常科目训练,按照企业制定的各项服务标准,向业主展示一线服务人员的最佳状态。

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疫情防控

项目工作人员协助园区进行疫情期间的封闭式管理,小管化身大白助力小区全员核酸,门岗疫情管控,核实健康码通行码并测温登记,筑牢园区疫情防护墙。

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在此期间,物业集团领导和各村委领导对项目进行了走访视察,并慰问一线工作人员,对近期的防疫工作给出了积极的评价也对现场存在的问题做出了进一步指导。

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本次品质提升工作进一步提高了团队服务意识及服务意识,赢得了有关部门及业主的一致好评。

即便是在疫情期间,银丰物业始终按照各项服务标准为业主提供高质量服务,项目一线员工坚守岗位、毫不退缩,践行守护家园使命,为所有业主保驾护航。

细节决定质量,银丰物业刘智远项目“加码”业主幸福感

银丰物业人将继续遵循“银丰·诚信与品质的保证”的企业理念,不断提升服务品质,让业主感受到实实在在的归属感,切实提高满意度获得业主信赖。

[ 责任编辑:窦静 ]

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