过去办理二手房转移登记必须跑一趟，现在一次也不用跑，线上全办了。近日，济南市不动产登记中心在全国首创的“云柜台”完成了第一笔业务，远在北京的二手房卖家通过“云柜台”顺利地与买主完成交易，买方领取了房产证，而卖家也收到了房款。
11月28日，济南市自然资源和规划局不动产登记中心收到了一封来自北京吕女士的感谢信，字里行间流露出她的感动和认可。原来，吕女士一家生活在北京，今年通过中介平台贝壳济南站将其在济南的房屋出售。10月末，买家购房贷款审批通过，需要安排过户手续，可是吕女士却犯了难。“临近年底，我和对象两个人都很忙，加上疫情形势突然严峻，离京回济变成了一种奢望。”不能办理过户手续就无法拿到房款，这让着急用钱的吕女士心急如焚。
济南市自然资源和规划局不动产登记中心结合党史学习教育，将“我为群众办实事”实践活动落到实处，搭建数字赋能的“云登记”平台，打造不动产“云申请”“云办理”“云柜台”等子品牌，实现“互联网+”时代的“云登记”，减少群众跑腿次数，方便办事群众。“云柜台”入驻贝壳网后，买卖双方通过“贝壳云平台”完成签约、交易，再通过“云柜台”交易双方线上申请，不动产登记中心远程在线审核，不见面就可以办理二手房买卖登记业务。
在中介平台工作人员协助指导下，11月25日上午，全国首创的“云柜台”完成了它的第一笔业务，买方领取了房产证，而吕女士也收到了房款。吕女士在感谢信中说：“这是真正的便民之举，解决了我们的燃眉之急！”
其实，“不见面办”业务自两年前从新建商品房开展试运行，目前已实现新建商品房转移、二手房转移、抵押登记等近80%的业务类型可通过“全链条”实现“不见面办”。今年以来，仅二手房买卖“全链条”网上申请的业务就超过了1万件，但在实际运行过程中，由于住房上市政策性强，设计税费减免计算复杂，询问事项专业性强，群众更需要窗口人员的辅助。
为更好地服务群众，济南市自然资源和规划局不动产登记中心将虚拟与实体相结合，线上与线下相融合，将现实的窗口受理业务通过数据搭建的“云登记”平台实现了远程见证受理。同时，利用济南市大数据局开发建设的人脸识别、电子签名，实现技术整合，确保“从看房、签约、交易到不动产登记”形成一条完整的证据链，从而确保群众的财产安全性。通过与中介平台的先行试点，从签约、交易、缴税到登记，全程网上办理，给用户以便捷的体验。在数字赋能，不动产登记进一步丰富“云登记”平台，搭建更多的“云柜台”，逐步将全市17个不动产登记大厅、近200个窗口的业务由线下引到线上来，把群众从窗口申请引导至网上申请，实现“云柜台”网上交流。
同时，不动产登记中心将把“云柜台”服务半径延伸到更多的中介、金融机构、办事处，居委会、网格员……让他们成为不动产登记“云柜台”的推动者，以远程见证平台为基础，不动产登记人员远程审核，打造24小时的、有规范的“云登记”平台，给群众带来实实在在的幸福感、获得感。（来源：新黄河）
