一个人可以走得很快，一群人可以走得很远。这就是，团队的力量。在创造卓越的路上，总有无数恒信人在努力奔跑。专注品质，匠心筑家，一切美好的成就都始于恒心，成于实干，恒信榜样力量在奋斗的路上，永不停歇，在专业的路上，上下求索。
“对面10号楼2单元2楼一家业主家起火了，快灭火啊。”
10月25日下午18时05分，潍坊恒信华府物业经理助理张亚楠突然接到小区9号楼一业主求助电话。
挂点电话，来不及多想，张亚楠迅速拎起办公室的灭火器奔向10号楼。在前往灭火的路上，她及时拨打了119消防电话，并将起火情况告知物业经理刘冬冬。
此时，正在14号楼维修可视对讲的刘冬冬在赶往现场的同时，立即安排物业工作人员辛成、王保军、何振顺、邬乐宗带着灭火器现场增援。
只见现场火势正旺，浓烟已从业主家北边窗户向外蔓延，情况十分危急。
这一幕，正好被刚下班回家的10号1单元401室业主赵常富看到。退伍军人出身的他，身手敏捷、乐于助人。眼见火势越来越大，赵常富也一同加入到救火队伍中。
刘冬冬当即决定将救火队伍分成两队，一队由张亚楠逆行到起火楼内，疏散楼上的住户；另一队则由他带队灭火。想到楼上还住着许多住户，如果不及时疏散，后果将不堪设想，张亚楠顾不上内心的恐惧，穿过楼梯间的烟雾，挨家挨户疏散楼上住户，安排至物业办公室休息。
一队忙于疏散，一队忙着救火。在敲门无应答的情况下，赵常富先是通过单元楼的门楣爬到起火业主家的空调外机搁板。刘冬冬和另外同事将灭火器递给赵常富后，也随即爬上前去救火。在浓烟中迅速找到着火点，拿起灭火器对着火点进行灭火，2分钟火情就被扑灭了，整个过程恒信华府物业人员，反应及时、镇定有序、训练有素。消防人员赶到后，用水给予再次降温，防止复燃。
经支队火灾调查组现场对起火现场调查取证，初步判断起火事故的原因与业主北卧室吸顶灯线路短路有关。吸顶灯短路后，跌落至床上，从而引起火灾。所幸发现及时，未造成太大损失。
当日18时40分，失火业主韩先生也已赶回家中。救火后的物业人员顾不上休息，主动帮助韩先生在家中进行清理和消毒。受到惊吓的业主在物业人员的安抚下，也已平静面对此次事故，连连向物业人员表达感谢。
“没想到会发生这样的意外，好在有物业人员、热心业主及消防人员的及时施救，才没酿成大祸，他们的处理效率高又快，真是我们业主的贴心管家，真的特别感谢他们。”韩先生满怀感激地说。
恒信华府物业工作人员能及时发现火情，并在第一时间组织人员救火，得益于日常对消防安全的高度重视。该小区物业定期对消防设施进行检测，组织员工进行消防相关知识培训，按照应急预案组织消防演习，确保员工全面掌握应对火灾的方法和技能，切实守护小区安全。
