刚刚过去的2020年，济南汽车消费市场依旧保持着良好势头。1月5日，济南交警支队车管所通报数据显示，2020年全年，济南新增机动车数量再创新高，达到了355042辆，新增汽车272578辆。相比2019年，多增加机动车4万余辆。
济南交警支队车管所副所长孙安吉介绍，2020年全年，济南市新增机动车355042辆，其中新增汽车272578辆，新增机动车驾驶人161516人，其中汽车驾驶人154848人。
继续保持快速增长的机动车和驾驶人也给济南交通管理带来了巨大压力。为了给市民提供贴心的车驾管服务，减少市民跑腿数量，济南交警支队车管所以公安部“放管服”改革为契机，推进“业务权限下放”，逐步把服务重心向下转移分流。目前，除重点监管业务外，其余车驾管业务全部下放至12个区（县）分所，全方位构建覆盖城乡社区的“三公里服务圈”。
同时，加强智慧警局建设，方便群众就近办理业务。截至目前，济南全市共建成智慧警局16家，2020年智慧警局全年办理业务68899笔，同比2019年增加41.1%。
2020年，济南交警支队车管所推行警企合作“社会办”，推动“业务服务外放”，主动向社会让渡车管业务，探索推行“1+8”（警+企）跨界服务，创新实施“警邮、警保、警医、警银、警政、警企”共享共建，截至目前开办132家社会机构代办网点，着力实现50%以上车驾管业务“社会代办”。
力推线上服务“网上办”。通过制作流程图、业务办理视频等形式，广泛推行引导市民车驾管业务“零见面、网上办”，2020年全市网上办理车驾管业务2651251笔，其中补领牌证业务、机动车六年免检业务，网上办理量占同类业务总量的58%。
推进车管服务“流动办”。各辖区车管分所结合本辖区特点，组建形式多样的流动服务小分队，定期深入“农村、社区、单位、部队、学校、企业”，积极开展“走街串巷、登门入户”办理车驾管业务，2020年车管流动服务共上门902次，办理各类车驾管业务44175次，切实打通服务群众“最后一公里”。（谢苗苗）
