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天天3·15|东风日产奇骏一年内出故障十余次,车主要求淄博泰达专营店退车赔款

来源: 文化视界 2022-07-20 11:09:15
  山东省淄博市的刘先生去年九月份购入一辆东风日产奇骏车,现在不到一年的时间,前前后后已经出现了十余种问题,发动机变速箱漏油,电尾门打不开,防撞系统报警,开着车在高速上有异响……

山东省淄博市的刘先生去年九月份购入一辆东风日产奇骏车,现在不到一年的时间,前前后后已经出现了十余种问题。刘先生称,发动机变速箱漏油,电尾门打不开,防撞系统报警,开着车在高速上有异响,这些都发生在他身上,使他无法正常开车。

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刘先生告诉记者,自己是2021年9月28日买的车,买了以后第二天就出现防撞系统报警,问题没解决完又出现了车门异响,倒车影像挂档后黑屏。直到现在仍有五六种问题没被解决,现在他已经不敢再开这辆车了。

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在淄博东风泰达专营店,记者见到了刘先生的车。刘先生称,7月3日4S店让他来换方向机和倒车影像,结果将车打开以后发生了漏油的现象。刘先生说,这辆车买来以后,不是在修车的路上,就是在投诉的路上。

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东风日产泰达专营店售后经理表示,经过检查,刘先生的车方向机需要更换,油封需要更换。这个车确实有一些小故障,4S店一直都在积极处理。

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刘先生的诉求是把车退掉并赔偿损失。东风日产泰达专营店售后经理表示,车的质量问题需要给厂家反馈,由厂家去做判断,并且自己会积极配合客户的退车诉求,向厂家提出申请,满足客户需求。

售后经理称,厂家针对这个问题也持积极的态度,可能三天之内就会安排专人来店里查看,随后自己再与客户沟通,针对于厂家的反馈给予客户一个答复。(来源:闪电新闻)

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[ 责任编辑:陈雅雯 ]

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