山东工行以金融赋能便捷医保,打通服务“最后一公里”

2025-11-20 14:04 阅读量:60311
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医保,关乎每个人看病就医的“钱袋子”,是民生保障体系中不可或缺的重要支撑。随着国务院办公厅《关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》的深入落实,山东省医保局持续推进全民参保计划,努力实现基本医疗保障的全覆盖。作为服务山东省经济发展的“主力银行”,山东工行积极践行“金融为民”的服务理念,创新服务模式,协同医保部门推动政策落地,通过线上线下融合服务,让医保缴费更便捷、政策红利更易享,为筑牢民生健康保障注入金融力量。

“平时送快递忙,经常忘记医保缴费。今年看到公交站的海报,扫码后通过工行渠道几分钟就缴上了,还有立减金优惠,很方便!”快递员李师傅的体验,是山东工行助力医保服务的一个缩影。

为提升医保政策知晓率和参保便捷度,山东工行开展多层次、广覆盖的宣传推广,在城市商圈、社区、公交站点等重点区域,利用户外大屏、灯箱广告等媒介普及医保知识;线上则借助新媒体平台,以通俗易懂的短视频讲解参保流程与政策优势,覆盖新生儿家长、学生、老年人、灵活就业人员等多类群体,累计曝光量已超千万人次。

依托山东省近千家网点与金融科技优势,山东工行持续优化医保缴费流程,拓宽“医保服务半径”,推出“医保缴费权益包”,切实减轻群众缴费负担,将民生“小事”办成幸福“大事”。

市民通过微信、工行手机银行或“山东工行微银行”公众号,即可全程线上完成医保缴费,实现“指尖办、即时享”。山东省各地分行也因地制宜推出特色服务,如工商银行潍坊分行开展的微信立减金抽奖活动,有效激发了群众参保的积极性。

如今,越来越多的群众通过工行便捷渠道完成医保参保,享受到实实在在的政策保障。山东工行相关负责人表示,未来将持续深化与医保等部门的合作,完善线上线下服务体系,以数字金融技术打通医保服务“最后一公里”,助力织密全民健康守护网,让每一位群众都能便捷享有医保保障,生活更加安心、安稳。

[ 责任编辑:秦佳艺 ]