《政务服务大厅重大呼吸道传染病疫情防控与应急处置规范》由九部分组成，规定了政务服务大厅重大呼吸道传染病疫情防控与应急处置的总体要求、防控保障、人员防控措施、环境卫生与消毒、应急处置、政务服务提供等内容。
为有效提升济南政务服务大厅应对重大呼吸道传染疾病的疫情防控能力和应急处置能力，指导济南市政务服务大厅科学、规范、安全防控重大呼吸道传染疾病疫情，降低此类疫情对政务服务提供的不利影响，济南市市场监督管理局、济南市行政审批服务局、济南市卫生健康委员会于2月26日联合发布《政务服务大厅重大呼吸道传染病疫情防控与应急处置规范》济南市地方标准。
该《规范》由九部分组成，规定了政务服务大厅重大呼吸道传染病疫情防控与应急处置的总体要求、防控保障、人员防控措施、环境卫生与消毒、应急处置、政务服务提供等内容。
据了解，该《规范》是国内首个针对政务服务大厅重大呼吸道传染病防控与应急处置的市级地方标准，对于规范当前济南市各级政务服务大厅重大呼吸道传染病疫情防控与应急处置工作具有重要现实意义，为济南市各级政务服务大厅应对未来可能发生的重大呼吸道传染病疫情提供了技术指引、规范指导和标准依据，也为济南市其他机关事业单位及人员密集型场所开展重大呼吸道传染病疫情防控提供了借鉴。
自新冠肺炎疫情发生以来，济南市行政审批服务局严格按照上级有关要求，围绕一手抓疫情防控，一手抓服务提升，全力保障广大企业群众“零跑腿、保安全、办成事”。为进一步规范、指导济南市各级政务服务大厅做好当前疫情防控和政务服务工作，济南市行政审批服务局在认真总结政务服务大厅疫情防控工作经验的基础上，会同市疾控中心、市市场监管局、省标准化研究院联合起草编制《规范》，历经调研论证、起草编写、修改完善、审查报批等环节，高效完成并及时发布实施。（夏侯凤超）
